深圳怡化電腦股份有限公司（簡稱「怡化」）成立於1999年，怡化深耕金融、固守匠心，為國內外銀行機構提供系統化、精準化智慧銀行建設解決方案，助推業務突出、效能突出、體驗突出輕型銀行網點構建。

怡化旗下有北京、上海、南京、杭州、成都、湖北、陝西、安徽八家分公司，擁有怡化金融科技大廈、怡化金融設備大廈、怡化華東研發運營中心三大研發製造基地，員工6000多人，其中研發人員超1700人。

怡化具有強大的研發及科技成果落地能力，融合創新生物識別、人工智慧、物聯網、大數據、區塊鏈等前瞻技術，賦能硬體產品、軟體產品、原廠商服務三位一體網點建設方案。持續升級ATM核心現金循環模塊至第四代，掌握核心驗鈔技術、鈔幣傳輸技術及視覺識別、語音識別等AI關鍵技術，擁有自主智慧財產權4000多項。圍繞客戶需求，打造集現金與非現金、對公與對私網點業務辦理於一身的智能設備，支持輕型銀行網點各類主流業務自助辦理；面向智能服務需求，運用成熟穩定的人臉識別、語音識別技術，實現網點客戶身份及金融信息識別主動匹配，釋放網點精準金融服務活力。

經過多年市場錘鍊，怡化服務在專業、規範、智慧上做出特色，並成為中國智能金融終端運維領域規模覆蓋面廣、規範標準性強的服務提供商。怡化在北京、南京、深圳建立了維修中心、備件中心和培訓中心，在全國建立了32個客戶服務中心，配套有備件、維修、技術支持等，並設立了600多個直屬售後服務網點。目前，怡化建有面向全國各區域的智能金融終端行業維修中心，整機備件儲備超過240台，備件價值超過12億元，售後服務工程師3000多人，配置維修專用車1000多輛，以加快響應時間，提高維護質量和效率。