發那科公司在全世界建立了264個服務網點， 為108個國家和地區提供技術支持。

上海發那科機器人有限公司是由發那科公司與上海電氣集團聯合投資成立的企業。秉承發那科公司的技術優勢，並以強大的工程集成及技術服務能力，為廣大的工業用戶提供產品和成熟可靠的工藝方案與完善的技術服務。

全球工廠自動化行業廠商發那科集團以其強大的研發、設計及製造能力，為用戶提供高可靠性的機器人、機器人自動化工程、全電動注塑設備、高精度電火花加工機、小型加工中心及自動化加工成套工程，幫助客戶在激烈的市場競爭中脫穎而出。發那科公司同時提供軟體、控制及視覺系統，並將其融入開發的自動化工程。

寶山工廠擁有近60000平方米的占地面積，其中近40000平方米的系統工廠用於系統集成的研發製造、安裝調試和出廠檢查。

在中國，上海發那科於2002年在寶山建設新工廠後，又相繼在廣州、武漢、重慶設立了全資子公司。依託當地的優勢產業聚集區，整合優勢技術資源，構建智能製造生態系統，並於天津、太原、瀋陽、煙臺、柳州、鄭州等多地設立辦事處，輻射全國範圍，為用戶提供優質的智能製造解決方案和及時周到的售後服務。

由發那科集團和上海電氣集團合作的上海發那科三期項目，堪稱機器人界的「超級智能工廠」。占地431畝，建築面積30萬平方米，將充分利用日本發那科強大的工程集成及技術服務能力，利用發那科IoT、AI等智能製造技術，建成集生產、研發、展示、銷售和系統集成中心及服務總部，建成一個繼日本之外、全球較大的機器人生產基地，預計實現年產值達100億元。