2019年，在京東總部舉辦的京東直播商家機構大會上，京東直播負責人張國偉表示，2020年，京東將向直播間定向投入億級資源扶持，針對不同發展階段的商家分層定製營銷方案，並針對商家和MCN機構啟動包括佣金翻倍、場次補貼等一系列利好政策，重磅推出商家賦能「2+2」計劃。

多層次、大力度的資源扶持下，京東直播將助力商家迅速成長，2020年將打造100個標杆商家，10個億級商家案例，以頭部帶動腰尾部，構建多方共贏、蓬勃健康的京東直播內容生態。

2024年4月15日，記者從知情人士處獲悉，京東創始人、董事局主席劉強東即將在京東APP上開啟直播，上述人士透露，預計很快（本周內）就會正式上播，不過會採取新的形式。據了解，劉強東此次參與直播，是為了進一步預熱京東的內容生態和短視頻創作。

2024年4月15日，「京東黑板報」消息，「采銷東哥」數字人將在4月16日下午6點18分開啟「直播首秀」，同時亮相京東家電家居、京東超市采銷直播間。