深圳齊心集團股份有限公司(股票代碼:002301)始創於1991年,專注政企採購服務30餘年,於2009年在深圳A股成功上市,是中國B2B辦公物資服務和SaaS雲視頻的龍頭企業,服務全球多個國家和地區。
齊心集團以企業運維物資集採為核心,品牌新文具和品牌雲視頻為護城河,以高附加值商品供應鏈和全鏈路數位化為底座,打造全場景、全產鏈、數智化的企業服務平台。通過持續疊加商品品類與服務,齊心集團不斷滿足企業級客戶的一站式採購需求。
1.B2B辦公物資業務
公司是國內B2B辦公物資領域的領跑者,始終堅持以企業級客戶需求為導向。基於對客戶辦公需求的深刻理解,順應辦公物資電商化、集中化、集成化採購發展趨勢,公司建立了B2B企業辦公服務平台(www.qx.com),通過B2B、O2O、LINK、API等多種聚合平台接入模式,提升集采效率和客戶體驗,有效降低綜合辦公成本,滿足企業級客戶的一站式辦公採購和服務需求。
圍繞B2B辦公物資服務,公司持續打造核心競爭力。在商品方面,圍繞客戶需求加強商品規劃,不斷豐富辦公物資品類。在技術方面,進一步完善以OMSCOPMDM等為中台、以SAP ERP系統、WMS智能倉儲管理系統等為後台的一體化信息服務系統,通過優化數據運營平台,實現了上游供應商、公司運營管理、第三方服務與客戶內部管理系統的有效銜接,提升辦公物資採購電商化服務能力。在渠道方面,加快構建全國橫縱一體化的服務網絡。在供應鏈方面,提升客戶訂單履約能力和供應鏈整合能力,不斷提升企業級集采服務交付能力。
2.SaaS服務
公司不斷加強各業務的渠道共享和協同發展,自2015年始,公司將SaaS服務作為軟體服務的重要發展方向,目前形成了以雲視頻、雲計算服務為戰略業務,以大數據營銷等為創新業務的業務矩陣。
子公司齊心好視通擁有海量用戶大並發、QOS穩定傳輸技術、視頻增益、音頻降噪技術等200多項智慧財產權和技術,依託雲視頻會議細分領域的領軍品牌「齊心好視通」,完成從PC端、筆記本、Ipad端、手機端、電視端的跨終端、全平台、全場景覆蓋,除了應用於企業級雲視頻移動會議辦公需求外,還可廣泛用於智慧黨建、智慧教育、遠程培訓、遠程醫療、遠程招聘、應急指揮等豐富場景。
未來,公司將以PaaS開放平台為基礎,不斷完善PaaS平台功能,通過PaaS+SaaS綜合服務,持續深挖客戶需求,鞏固在雲視頻領域的領先地位。