優信集團(UXIN GROUP)創建於2011年,是中國領先的二手車上市公司。優信從創立之初,就致力於推動整個二手車行業的進步和健康成長。優信集團利用十年來積累的網際網路大數據和技術,以專注、純粹、誠信、價值的創新精神,打造放心透明的二手車一站式交易服務。
優信集團是二手車行業「全國購」的領先者,「全國購」打破二手車異地交易壁壘,促進了二手車行業流通以及地區發展平衡,讓消費者可以享受平等的全國車輛資源。2018年6月27日,優信集團正式在納斯達克(NASDAQ)上市,股票代碼為UXIN。上市後的優信集團乘風破浪,迅速發展,目前優信已經服務超過一百萬消費者。2020年9月,為了滿足消費者對二手車放心的需求,優信集團回歸初心,為消費者直截了當解決問題,啟動行業核心競爭力與護城河的口碑建設。
以口碑建設為中心,優信集團進行一系列商業模式升級和調整,轉型自營模式,並將NPS列入考核指標。集團從消費者立場出發,對二手車選品、檢測、整備、保險保養記錄查詢、洗美等進行了全流程升級,提供更高品質以及便捷、放心的全流程服務。
2021年4月,優信集團宣布優信二手車大賣場落戶西安,正式開始投入運營。大賣場占地面積24000平方米,承載倉儲、檢測、整備、門店展示等功能,建成後可容納1000輛車,為本地市民提供一站式購車服務。2021年10月,優信集團在合肥市開出優信二手車合肥大賣場,近10萬平的倉儲式賣場,滿倉2800台車輛,主流車型全覆蓋,建成後將成為合肥乃至華東地區購買二手車的理想場地。
基於此優信形成了兩種銷售模式,既可以線下到場購買,消費者可以立刻開走,滿足線下購車看實車的需求。面對全國的消費者,優信也可以實現全國在線一鍵下單、送貨上門的服務。高品質的車況、清晰的流程、透明的收費、放心的服務,優信集團獲得了二手車消費者的認可。
「選擇二手車,選擇明智生活」。2021年,優信集團更新品牌Slogan,倡導用更合理的價格買到更高品質的車輛,選擇明智的生活方式。優信集團用專業正規的技術和服務能力,讓千千萬萬二手車消費者簡單、便捷、放心的擁有好車。目前優信不僅擁有賣車業務,也提供收車服務,優信收購的二手車支持一次報價7天有效,可實現當日成交當日付款,滿足消費者出售二手車的需求。