1984年，麥可·戴爾先生創立了戴爾公司。公司的創立基於一個嶄新的理念——直接向客戶銷售電腦，用效率高的計算解決方案滿足客戶的需求。多年以來，戴爾一直致力於傾聽客戶的需求，提供客戶所信賴和注重的創新技術與服務。

自1998年進入中國以來，戴爾已在戴爾在大中華區 擁有超過9000名團隊成員，公司在大中華區的業務規模持續擴大： 在廈門，擁有2個生產工廠、1個全球指揮中心以及戴爾服務業務在中國的地區總部 在上海，擁有1個全球採購中心 在大連，擁有1個國際服務中心 在成都，在建1個全球運營中心 全國銷售網點超過10000家，覆蓋城市超過2200座。