189郵箱是中國電信針對手機號用戶提供的新一代郵箱服務，在具備常規網際網路基礎郵件服務功能的同時，充分發揮和利用手機的移動優勢，讓用戶可以通過手機客戶端、WAP上網、簡訊等方式，隨時隨地處理郵件。

合作夥伴、親友記得手機號就可以發郵件，領導指示，合作溝通……通通不用擔心錯過。手機收發郵件，支持客戶端、WAP郵、簡訊郵。多種提醒方式：普通簡訊、長簡訊、客戶端提醒、易信提醒。郵件代收可代收其它郵箱，集中管理好輕鬆；郵件搬家功能，系統自動遷移，無需手動收取。話費、流量……電子帳單定時投遞，免除營業廳排隊查詢煩惱。

查看日曆，輕鬆做日程規劃與安排；日程與紀念日，可設置郵件、簡訊提醒，不錯過重要事；郵件與日程相融合，待辦郵件一鍵轉日程。30G免費雲端大空間，郵件附件直接轉存雲盤，附件直接從雲盤添加並發送，省時省流量。