2008年,中國無線行業新鮮事情不斷,電信重組了,王建宙說不封殺免費WAP了,最近雷軍也跑到UCWEB去了,李一男跑百度去了,谷歌出手機作業系統了,傳統網際網路有人揚言要準備過冬的呼聲中,無線互相聯網似乎也讓無數創業者感覺黎明前的黑暗正在終結。
對於谷歌出手機作業系統而言,或者別的事情都可能算是小事了,因為比爾蓋茨因為做了個電腦作業系統而一統江湖,成為全球IT一代霸主?谷歌作為搜索大哥,難道已經賭注下一代搜索於無線不可?
隨著谷歌、雅虎和百度在網際網路上的成功推廣,搜尋引擎營銷已然突破傳統模式的局限,在整個的營銷領域獨領風騷,再加上企業用戶對搜尋引擎
廣告和品牌推廣的認同與追捧,搜尋引擎營銷已經成為當今網際網路最熱的主流媒體之一。搜尋引擎廣告的新模式將企業營銷帶向了一個新的高度。在對用戶的檢索行為進行準確分析的前提下,選擇卓有成效的關鍵詞組合,再加上精心設置的廣告著陸頁面的內容,可以最大限度地實現廣告客戶的轉化率。從而在眾多的營銷方式中脫穎而出,備受用戶的推崇。不過,在谷歌的無線搜索網站中,卻鮮有廣告出現,難道是目前的搜索感受還未被用戶接受?
從剛剛到手的艾媒市場諮詢《2008中國無線搜索行業調查報告》報告結果看到,因為手機的方便,它的私人性,個性化很強,其搜索需求正在趕超傳統的PC網際網路;與傳統PC網際網路搜索不同,用戶不在乎能夠搜索多少個結果,但是能夠找到用戶馬上要找的東西才是最重要的。從報告上看,接近3成用戶明確表示不滿意,介於滿意和比較滿意的調查結果比較集中,分別為30.5%和27.9%,選擇不太滿意和非常不滿意的也分別占18.1%和10.3%;表示不滿意的用戶中,有超過五成用戶對於搜索結果和信息量不足表示強烈不滿。
對於盈利模式方面,還能注意到,至於眼前的盈利模式方面,報告認為認為搜索企業目標主要會集中在企業用戶端和個人用戶端。根據分析結果顯示,未來三年內由於用戶習慣還沒有成熟,無論是服務、精準性、用戶依賴性等方面,並沒有達到吸引用戶為之付費的程度,但是個人用戶的付費情況並非不會實現。針對企業用戶端為主的盈利方式值得期待,無線搜索將在一定程度上沿襲PC網際網路搜索的商業模式顯然不是長久之計。以本地生活搜索和移動增值業務訂閱這兩個模式近期比較可行。比如用戶在尋找符合條件的餐館吃飯,可以利用手機搜索,餐館應當為這個搜索買單;而移動增值業務訂閱方面,藉助搜尋引擎的強大功能,有似於本地搜索,把用戶需要的移動增值業務信息找到並且進行訂閱,無線搜索服務商與移動服務商進行分成,這一模式正在被越來越多的搜尋引擎所在嘗試,但是目前這類用戶還沒有成規模。在該報告中我們發現,雖然目前使用無線搜尋引擎的用戶具有大學(本科以及專科)以上學歷的網民占54.1%,但是收入水平總體還是偏低,月收入3000元一下的超過50%,5000元以上的僅僅為4.7%。這使得針對企業用戶端為方向的盈利模式還需要一定的時間。
此外,目前中國無線搜索用戶存在低齡化的特點,主要集中在18-27歲之間,且對搜尋引擎有著強烈的依賴感和對手機娛樂消費高度迷戀的雙重特點,無線用戶不僅對音樂、圖片、新聞搜索、地圖搜索等基礎服務使用頻率很高,而且對貼吧、空間等互動社區搜索也有很高的訪問量。隨著3G牌照的發放和其他無線寬帶技術的應用,中國的無線網際網路必然將掀起新一輪的應用大潮,而這也為無線搜索的高速發展帶來了極大的機遇和挑戰。搶灘無線搜索,相信已經成為搜尋引擎服務商們未來業務發展的重中之重。
由於年齡層次的劣勢因素,導致這些用戶也存在著消費能力低,忠誠度不高等問題。然而,手機又在本地化方面顯示出了極強的優勢。所以,尋找並發展新的用戶群,利用手機的優勢,為用戶提供與民生、民情、民俗息息相關的本地搜索服務,則成為未來無線搜索產業的龍頭服務。
分析2008年的無線搜索市場,垂直搜索也是一個突出的熱點。垂直搜索是由消費者出於對易用、簡單和效率的需求而產生的搜索模式,最初被網際網路搜索商所應用,被看作是網際網路搜索的一種新的重大機遇。與傳統網際網路搜索不同的是,垂直搜索在手機移動搜索服務中更易占據主導地位,也就是說手機用戶的搜索目的是明確的,是以搜索內容服務為主,而不是普通的網頁信息,這與網際網路用戶有著顯著差別。隨著無線網際網路內容的進一步豐富,專門針對特定需求的搜索門戶如視頻搜索網站、社區博客搜索網站等搜索服務類型將會陸續出現並發展壯大,高度專業化的垂直搜尋引擎將對大型綜合搜尋引擎造成一定程度的挑戰。
長期研究日本無線行業的訪問學者、艾媒市場諮詢分析師黃明君認為,無線搜索技術作為網際網路搜索技術與移動通信技術的結合體,隨著無線搜索技術的應用,必將成為未來移動信息服務的重要組成部分。他認為,根據中國的實際情況,「搜索+信息+
電子商務」是一種未來無線搜索夠提供的一種綜合的無線網絡服務,與體現購買行為和實現支付的電子商務相銜接,能夠有利於促進中國無線搜索服務行業的延伸和在市場成熟之後獲得持續穩定的市場規模和收入增長,並將會是拉動大量中國企業接受無線搜索的強大動力。
由於受到手機螢幕的大小限制,以及手機媒體的私密屬性,用戶對於搜索的結果的直接性體現得很明顯。顯然,未來無線用戶在手機上需求的已經不再僅僅是新聞、娛樂以及交流,利用手機,實現其實際的商務需求已經變得非常迫切。未來的無線搜索的功能除了娛樂,恐怕更普遍的還將在於針對性明確的網絡訴求,至於哪些是網民最有需求的方向,相信正是整個行業需要在未來幾年摸索的道路和重點。