團購作為一種新興的電子商務模式,通過消費者自行組團、專業團購網站、商家組織團購等形式,提升用戶與商家的議價能力,並極大程度地獲得商品讓利,引起消費者及業內廠商、甚至是資本市場關注。
團購是2011年與微博並行的網際網路發展新亮點。截至2011年末,我國團購用戶數已達到1875萬人,在網民中占比為4.1%。截至2011年末,中國初具規模的網絡團購企業數量已經達到1880家,這其中並未包括713家尚未開團、已倒閉、剛開團、開團次數很少的小型團購網站。2011年國內網絡團購銷售額呈現爆發式增長,累計交易規模達88.6億元。
當前,團購行業站點數增速大幅高於其他行業網站,這種增長速度甚至超過了當年的SNS和網頁遊戲,成就了一個單一站點類型迅速擴張的新奇蹟。經過近一年的發展,國內團購行業運營模式日漸成熟,服務體系逐步完善,團購網站一躍成為投資界新寵,幾乎每天都有新成員進入這一市場。隨著團購行業的蓬勃發展,團購產品覆蓋度越來越廣,呈現多元化趨勢。
2011年,團購仍成為全年最熱的關鍵詞。相比2011年團購網站的大幅增長,2011年的團購將會呈現出更加雄渾博弈和豐富多彩的一面,團購也將會從團實惠的層面向團經濟和團文化縱深發展。
高毛利的「飢餓遊戲」
2011年下半年,很多團購企業開始高呼日子不好過。但這一次,排名靠前的團購網企業似乎也不能倖免。
據《7月全國團購市場統計報告》顯示,排名前十的團購網站中,美團、拉手和F團都出現過一定程度的流量減少,窩窩團則跌出銷售額「億元俱樂部」。除去聚划算,團購網站中的「億元俱樂部」僅剩5家。對此,電子商務研究員魯振旺表示,一線城市的團購相比去年出現很大程度下滑,如今前十名企業的日子都不太好過。
據領團網CEO王啟亨透露,過度競爭使中國團購行業毛利僅在5%~8%,遠低於全球30%~50%的毛利區間。
「誰都想提價,但問題是誰都不敢第一個去提價。」團800聯合創始人胡琛表示,各大團購網站對於是否提價的糾結很像電影《飢餓遊戲》的結尾,儘管提價的前景無比美妙,但是沒有一個團購網站敢衝過去,因為誰先衝過去誰就會被對方「射死」。
而提價不成的結果是,各大團購網站只能不斷加大開團數量。據相關數據顯示,繼6月份團單個數猛增66.1%後,7月再增15.74%達23.5萬期。今年7月,約49.8%的用戶購買量集中在2.4%的熱門團購,而購買人次低於30人的團單個數占到總體的98%,用戶對團單的消費熱度分布極不均衡。
對此,有業內人士指出,毛利上沒有進展,各家玩命地開新團,不管開團質量如何,一味追求銷售額,多少有點過度開墾的感覺。
團購行業發展前景
2011年12月28日,作為中國團購的領頭羊,阿里巴巴集團旗下的團購平台聚划算,正式對外宣布了聚划算2012年開放戰略。其核心是全面開放聚划算的千萬活躍用戶、開放1200萬日獨立訪問流量、1200萬日獨立訪問流量以及來自阿里巴巴集團旗下阿里金融的6億貸款和風投聯盟的6億資金。
更本質地來講,聚划算是著眼於團購行業的健康發展,以淘寶7年來打造的支付與誠信體系來構建面向行業開放的團購平台,讓紅海中廝殺的團購網找到藍海的港灣,使得每個加盟的團購網可以發揮其本地資源的優勢,促進社會化精細分工與合作。
中國團購領軍人物聚划算總經理閻利珉表示,在大家都在唱衰團購、多數人認為團購已經遭遇冬天的情況下,我們看到的是春天的到來。所以我們認為選擇開放是一個水到渠成的過程,我們不能再獨自發展,這是開放的最佳時刻。
這是具備線下資源與運營實力但卻遭遇資本冬天的團購網站的福音,加盟聚划算獲得免費的流量,同時獲得運營亟需的資本支持。而聚划算可以通過緊耦合的誠信平台高效施行關於團購產品和服務的標準化。聚划算的緊耦合團購3.0模式是對Groupon團購2.0模式的創新突破,在中國未來的團購發展格局中將會起到決定性的作用。
領團網CEO王啟亨表示,2011年的團購行業經歷了過山車般的發展,之所以具備如此跌宕起伏的衝擊力,正是因為團購觸動了線上到線下的連接神經,第一次打通了O2O這兩個O的任督二脈。如果用一個字形容團購2010,這個字是「狂」;如果用一個字形容團購2011,這個字是「亂」;如果用一個字來形容團購2012,這個字將會是「治」。 團購要打通Online to Offline的O2O任督二脈,由大亂到大治是一個必經的過程。
2012年無疑是中國團購企業的洗牌年,與此同時,商戶同團購網的關係也產生了微妙變化。由此前的團購網站享有絕對的話語權,轉變為商戶成為選擇團購網站、開團價格、時間的主導者。
中國團購要發展好必須解決好兩件事,一是誠信問題,二是避免惡性競爭的精細分工合作體系。第一件事是全體團購網站和商家甚至是全社會的問題;第二件事則是怎樣合理分配社會資源避免惡性競爭的事。這兩件事在廣泛的社會意義上都需要一個長期解決的過程。