中國報告大廳發布的《2025-2030年全球及中國主播行業市場現狀調研及發展前景分析報告》指出,近年來,直播電商行業蓬勃發展,但也暴露出諸多問題。虛假宣傳、假冒偽劣產品充斥市場,外賣騎手權益受損等問題引發社會廣泛關注。針對這些亂象,監管部門已採取有力措施,全面加強市場監管,規範行業發展秩序。
部分主播為博取眼球,惡意炒作搞虛假營銷,導致假冒偽劣產品現象頻發,消費者反映強烈。對此,監管部門將多措並舉:
首先,強化平台主體責任,督促其嚴格審核入駐商家資質。其次,加大產品質量抽檢力度,嚴厲查處虛假廣告、虛假宣傳等違法行為。此外,還將建立長效監管機制,制定專門的直播電商監管辦法,規範直播交易行為。
當前,外賣騎手和消費者都反映平台企業存在三大突出問題:
其一,算法不透明,導致騎手工作壓力過大;
其二,大數據殺熟現象嚴重;
其三,刷單炒信擾亂市場秩序。
針對這些問題,監管部門將積極配合有關部門開展綜合治理,督促平台企業提高算法透明度,優化算法規則,切實保障新就業形態勞動者的合法權益。
通過加強監管執法力度,規範行業發展秩序,不斷提升網售產品質量,維護消費者合法權益。下一步,監管部門將繼續完善制度建設,推動行業健康有序發展,為廣大消費者營造安全放心的消費環境。