中國報告大廳網訊，過去五年間，中國金融基礎設施經歷了深刻變革。隨著移動支付的全面普及，曾被譽為「銀行業唯一有用的發明」的ATM機正加速退出歷史舞台。截至2024年末，全國ATM機具數量已從2019年的峰值109.77萬台驟降至80.27萬台，五年間減少近30萬台，降幅達26.87%。這一數據折射出支付方式的劇變：曾經遍布街頭的現金存取終端，在掃碼支付覆蓋日常生活的今天，正面臨前所未有的生存挑戰與轉型機遇。

  一、數量銳減映射現金需求變遷：從高峰到轉型拐點

  中國報告大廳發布的《2025-2030年中國ATM市場專題研究及市場前景預測評估報告》指出，ATM機的衰退軌跡清晰可見於央行歷年數據：自2019年達到頂峰後，其保有量以每年超4萬台的速度遞減。截至去年末，全國每萬人對應的ATM機具數量已降至5.70台，較五年前減少近2個百分點。這一趨勢背後是消費者支付習慣的徹底轉變——從菜市場攤販到便利店收銀台，二維碼取代了現金流通，而大額取現需求也更多轉向銀行櫃檯而非自助設備。

  值得注意的是，在ATM數量下降的同時，電子支付規模持續擴張：2024年銀行業處理電子支付業務達3016.68億筆，較五年前增長超35%。這種此消彼長的態勢表明，傳統現金服務基礎設施正在經歷結構性調整。

  二、服務功能收縮與運營策略調整：銀行數位化進程中的取捨

  為適應無現金化趨勢，商業銀行正主動收縮ATM相關業務範圍。2024年以來，包括國有大行在內的超過50家金融機構宣布終止無卡存取款、掃碼存款等服務。例如某股份制銀行明確自2025年起關閉ATM掃碼存款功能，要求客戶必須持實體銀行卡操作。

  銀行的策略調整源於現實壓力：一台ATM機年均維護成本可達數萬元，而低使用率導致投入產出嚴重失衡。部分從業者坦言，早期為爭奪市場份額鋪設的設備已成「無效資產」，科技投入需向線上場景傾斜。儘管如此，在機場、跨境服務點等特定區域，ATM仍被保留並升級功能——如某城商行針對外籍客戶開通外卡取現通道，全年處理597筆境外交易，金額超146萬元人民幣。

  三、廠商生存挑戰倒逼產業革新：從硬體製造到綜合服務商轉型

  ATM機具需求萎縮直接衝擊相關製造業。龍頭企業御銀股份財報顯示，其2024年營收僅6687.47萬元，金融設備業務占比不足10%。公司戰略轉向產業園運營與智能終端服務，印證了行業從「賣機器」向「解決方案提供者」的轉型趨勢。

  退役ATM機的二次利用市場亦悄然興起：銀行報廢設備在二手平台以數千元價格流通，部分被改造為展示終端或娛樂設備。這一現象既反映了技術疊代的速度，也暗示著硬體廠商必須通過軟硬結合、場景創新尋找新增長點。

  四、ATM機的未來路徑探索：智能化與場景化並行

  行業分析師指出，ATM不會完全消失，但其角色將發生根本性轉變。在監管層「不得拒收現金」的要求下，偏遠地區及老年群體仍需依賴ATM完成基礎金融服務。同時，設備正朝著多功能終端進化：部分銀行試點搭載政務查詢、生活繳費等功能的智能機具，並優化界面設計以適配銀髮用戶需求。

  未來ATM的核心價值將體現在「精準供給」上——通過數據定位高需求場景，在降低運營成本的同時提升服務效率。例如在跨境支付活躍的城市，配備多幣種兌換功能的ATM可能成為新標配；而在老齡化社區，語音導航、大字體界面等適老化改造將成為標配。

  結語：從現金通道到服務節點

  ATM機數量的減少並非技術淘汰的終點，而是金融基礎設施升級的起點。在移動支付主導的時代，其核心競爭力將取決於能否整合資源滿足細分需求，並通過智能化手段實現與數字生態的協同。這場變革不僅是設備數量的遊戲，更是一場關於金融服務普惠性、適老化和場景創新的深度重構。隨著技術疊代加速，ATM機終將在轉型中找到屬於自己的新坐標。