門窗企業需要推廣銷售自己的產品來實現最大化的銷量,經銷商需要代理企業的產品獲得利潤,這是不爭的事實。可是,在實際的運作中,並不是所有廠商合作都很順利,兩者關係總是布滿荊棘,充滿坎坷,甚至反目。經過短暫的蜜月期後,問題接踵而來,廠家煩惱,經銷商不滿。而市場的現實卻讓彼此欲罷不能,有時還需面對。因此,研究探討廠家與經銷商的關係甚為重要:
兩者的問題和矛盾
門窗企業的產品需要很好的推廣銷售,藉助經銷商利大於弊,而經銷商又要通過代理推廣廠家的產品來實現贏利,本來二者應是一拍即合,但為什麼會出現這樣的矛盾呢?
廠家從自身的產品推廣銷售和整體市場角度出發,不可能對所有的經銷商都考慮得面面具到。經銷商也是以贏為目的,一旦有暫時不賺錢或獲利小的情況,便可能對代理的產品失去經營信心,對廠家配合度忠誠度下降,從而導致彼此合作出現裂痕甚至矛盾。
在代理權分配上不能讓經銷商滿意。部分廠家在市場開發階段對經銷商許下很多承諾,可是市場運作成熟後不能兌現諾言,導致經銷商不滿經銷商一般同時代理多家的多個產品,對某一產品不可能做到全力投入,此時,廠家便產生不滿,怪其配合不夠,導致關係惡化。
解決的措施與手段
門窗企業在選擇經銷商時務必慎重,多了解,多考察,對其方方面面都要了解透徹,如人品、資金、經營理念等等,做到擇優選擇。
門窗廠家要從「大市場」和全局的角度,切實維護經銷商正當合理的利益,承諾的東西只要合理就要如期兌現。
經銷商要依據自己的實力適當發展,合作了就要配合廠家的市場運作,不為一時的利潤低而自斷「財路」,要知道只有產品銷售得好雙方才有利益。