據報告網了解到,根據市場研究公司J.D. Power最新發布的美國平板電腦消費者滿意度報告,三星平板電腦滿意度以835分超過蘋果(522.7, -2.19, -0.42%)公司的833分(總分為1000分),位居市場第一。但這兩家公司均獲得了五星評級。
該報告顯示,蘋果公司的平板電腦在性能和易用性方面表現尤其突出,三星則在J.D. Power統計的五大因素中均有所提升,價格方面優勢明顯。該調查發現,有50%的消費者從親友那裡獲得了平板電腦的建議,49%則參考了廠商的網站信息。
蘋果公司之前就曾經在營銷材料中使用過J.D. Power的報告數據。但此次被三星超越後,這種情況可能會有所變化。