據中國報告大廳了解：針對手機流量「包月不封頂」、4G資費、垃圾簡訊等問題，全國人大代表、中國聯通董事長常小兵接受記者專訪時，就消費者關心的一些問題談了自己的看法。

　　常小兵表示：「消費者都希望無線上網能像固網寬帶一樣，可以流量不封頂。但是無線頻率資源有限，而且手機上網接入的『最後一段』是公用的。你多用了我就沒法用，所以實行無限流量是不現實的。」他認為，無線頻率資源有限，手機數據業務發展跳不開這個瓶頸。國際上曾經有運營商嘗試過推出「包月不封頂」的套餐，但最終導致了網速下降等各種問題，現在陸陸續續都在改回來。「我也希望技術進步可以最終解決這個問題。」他說。

　　對於目前輿論熱議的手機套餐流量有效期問題，常小兵說：「對於用合約機形式入網、並享受到話費補貼的消費者來說，相關流量套餐背後有著複雜的成本體系，這不是一個簡單的問題。」

　　查找中國報告大廳發布的《2012-2016年中國通信行業現狀及未來發展趨勢分析報告》。

　　「沒有合約的消費者，套餐流量用不完，我認為消費者可以選擇更適合自己的套餐，避免流量浪費。」他說，「當然，運營商也可以改變價格體系，提供純流量套餐供購買，但這樣又會產生新問題。流量對運營商後台的支撐系統、管理體系等資源都要占用成本，購買的流量是永遠有效還是有期限？有效期多長？」

　　「我想，在純數據流量卡推出後，運營商可以努力做到買的量越大，有效期越長。」常小兵說。

　　「只能說，我們這種消費體系不可能滿足所有消費者的胃口。當然，運營商不能迴避消費者的不滿，要認真研究，拿出讓消費者更滿意的價格體系。」他說。

　　常小兵介紹說，中國聯通本月將在部分城市先期啟動商用4G網絡。他已注意到其他運營商4G網絡產品的資費情況，將來4G資費肯定會下降。

　　「一種新技術新產品，運營商在考慮定價時既會擔心價格對消費者有沒有足夠的吸引力，又會擔心新的定價是否會影響其他業務存量。」他說，「因此需要給運營商時間。」

　　他表示，總體上看，用戶今後的消費肯定還是有門檻的，將總體體現在「多用多優惠」上。「單位流量價格肯定是要下降的，不然消費者不會滿意。」他說。

　　此外，常小兵告訴記者，他也討厭垃圾簡訊，雖然沒有統計過，但有的時候一天也能收到好幾條。

　　「我也希望有技術手段把垃圾簡訊徹底杜絕掉。」他說，「運營商不會掙這個昧良心的錢，尤其是這種一擺到桌面上就會被大家罵的錢。」