據中國報告大廳了解：4月17日，諾基亞表示，Windows RT系統獨苗Lumia 2520平板電腦的充電器存在造成電擊風險，維修期間，諾基亞公司將在部分歐洲國家停售該設備。目前受影響的充電器約為3萬個，其中包括在美國銷售的600個旅行充電器配件。其他型號的充電器不受影響。

　　這個問題在於充電器的塑料外殼可能會「鬆脫以及分離」，令內部元件暴露出來，如果用戶觸碰正插在插座上，外殼鬆脫的充電器時會有觸電的危險。

　　諾基亞正式宣布在英國，澳大利亞，丹麥，芬蘭，德國，俄羅斯以及瑞士暫停銷售Lumia 2520平板。受影響的用戶大概有30000名，諾基亞建議所有持有AC-300型充電器的用戶馬上停止使用該充電器，並對充電器進行召回。

　　類似的AC-300充電器在美國共售出約30萬個，其中包括了600個移動充電器。這些元件存在同樣的隱患，但諾基亞表示目前尚未接到有用戶在使用中出現事故的報告。但是依然未雨綢繆，暫停銷售這款平板。據2014-2020年中國平板電腦行業市場分析與發展趨勢預測報告了解，除了AC-300充電器以外，沒有發現有其他充電器有同樣的問題，諾基亞在官方網站設置了專門頁面來幫助顧客獲取更多有關資訊以及協助。同時，由於Lumia 2520並未在亞洲地區銷售，我國消費者也不用擔心自己身上發生同樣的問題。

　　Lumia 2520平板電腦是諾基亞公司將旗下手機設備部門出售給微軟之前，最後開發的一款產品。目前雙方公司的交易仍在審批中，預計4月晚些時候完成。