繼中國移動試水新套餐流量不清零之後,中國聯通也對於用戶的流量不清零需求進行回應。
5月27日,中國聯通廣東省分公司副總經理周立松帶隊上線廣東電台「民聲熱線」,回應用戶對聯通信號、資費等問題的投訴。針對用戶提出「流量不清零」要求,周立松表示聯通已推出多種資費方案,並正在研究和設計新的產品和新的服務模式。
「廣東不僅在全國率先推出閒時流量套餐『隨意玩』,還制定了多種資費方案。」 周立松對此解釋稱,聯通目前有依據使用量按單價計費,按套餐計費,自由組合、個性定製的DIY套餐等多種資費模式方案供用戶選擇。據中國報告大廳了解,兩個多月前,聯通還推出了試用期限長達半年的「半年流量包」產品,在上網卡業務方面,已經有季度、半年、年卡等流量使用期限較長的產品。
有消費者指出,所謂不清零,只是針對辦理了季度或半年流量包的用戶,流量有效期長,但價格會更貴。「價格確實不同」,周立松稱,在多種資費模式中,「套餐計費模式提供的服務比按單價計費模式要優惠很多,也會有一個使用及計費周期」,用戶可以選擇適合自己的計費服務模式。
據周立松介紹,聯通還推出套餐外國內流量「雙封頂」措施,即對於用戶超出套餐外國內流量費達到600元後,停止計費,用戶仍可繼續使用;當國內計費流量達到15GB時,將自動關閉數據通信功能。