ERP系統是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平台。它是從MRP（物料需求計劃）發展而來的新一代集成化管理信息系統，它擴展了MRP的功能，其核心思想是供應鏈管理。它跳出了傳統企業邊界，從供應鏈範圍去優化企業的資源。ERP系統集信息技術與先進管理思想於一身，成為現代企業的運行模式，反映時代對企業合理調配資源，最大化地創造社會財富的要求，成為企業在資訊時代生存、發展的基石。它對於改善企業業務流程、提高企業核心競爭力具有顯著作用。

　　提到ERP，業界對於ERP最早的印象莫過於是「上ERP找死、不上ERP等死」的理解。隨著信息技術的發展以及市場競爭的加劇，ERP無論是實施還是選型，在企業中已經不在向過去一樣困難。現階段，作為企業的CIO更多的時候是注意項目的細節方面。

　　與以往相比，現階段的ERP實施成功率要高於過去的許多倍，雖然目前階段的企業ERP還存在失敗，但成功應用ERP的企業數量在進一步的增加。據一份調查的資料顯示，現階段企業普及ERP已經達到52.4%，並且這一數據在進一步增加，可見，國內企業ERP的普及正在逐步的成熟。

　　對於大部分的已經實施ERP的企業CIO來講，ERP項目的實施涉及到方方面面，「一個ERP項目實施完成以後，感覺像換了一個似的」，國內某著名的的CIO在講述到該企業實施ERP的經歷。作為CIO，無論是前期實施過ERP，還是沒有實施過ERP，都需要做好充分的準備工作。當企業在ERP項目選型的過程當中，作為CIO對於產品的選型至關重要。對於企業的領導來講，企業領導可能把控企業整體的戰略的格局，對於涉及到具體的產品---信息化產品或者ERP產品並不是很熟悉，這就要求CIO必須要對ERP產品有一定的了解。

　　一個全能型的CIO不僅僅可以用信息化幫助企業提升企業競爭力，同時對於起到輔助支持的信息化產品要了如指掌。筆者從採訪的的眾多CIO中了解到，對於信息化產品或者是ERP產品的選型通常從以下幾個基本方面來判斷是否適用。

　　1、可操作性是否具備簡單實用特性

　　對於企業來講，部分企業由於企業人員因素影響及業務的因素，企業對於計算機的依賴程度並不是很高，如傳統的的化工業、製造業等，員工的計算機水平有限，限制了信息化發展的進程。而企業上ERP，大中型企業應用居多，滿足大中型企業的產品必然涉及到的流程比較多。因此，部分ERP服務商所提供的ERP產品功能過於複雜，不易操作，同時也不是很實用。對於企業的員工來講，易用、操作簡單最為有效，尤其是對於計算機水平一般的的員工來講，如果他們對於產品本身產生牴觸的情緒，那麼，這將會導致ERP項目必然會失敗。判斷ERP的產品的好與壞，一個重要的因素就看它是否是實用，如果業務部門或者員工一直在使用其產品，那麼，三個月以後，隨著操作習慣的改變，對於ERP的普及推進能起到積極的作用。

　　2、ERP軟體速度是否更快

　　對於產品本身來講，要求ERP產品的速度要快。剛才我們提到，現階段大中型企業應用ERP較多，因此，無論是企業的基礎數據，還是現有數據都需要前期的整理、錄入。這就要求ERP軟體前期的速度快，這是ERP系統上線前期需要準備基礎工作。在ERP上線以後，隨著數據和信息量的不斷增加，數據量是越來越龐大，ERP軟體系統能否滿足立益增長的數據信息量的應用，已經成為CIO選型ERP的產品的一個關鍵問題。當數據量增長到一定的階段時，ERP系統的速度是否還如過去以往一樣快速？有沒有更加合理或者補救的措施成為CIO考慮的另外一點。對於傳統的企業ERP軟體速度並不是很明顯，但從製造、金融等領域數據量的快速增長，ERP軟體的速度將直接受到考驗。因此，CIO在選型時，可通過專業的測試機構來衡量ERP服務商所提供的ERP產品。

　　3、ERP軟體是否具備靈活性

　　時下，SaaS最為火熱，越來越多的企業及CIO開始關注到這種SaaS模式，這種模式可能給企業節省大量的IT成本，很多的企業對於SaaS比較看好，但目前據筆者接觸的用戶了解到，現階段的SaaS產品過於複雜，不具備靈活性，而且很多的SaaS服務商往往不會為了企業的某個特定的功能而去改變SaaS產品。無獨有偶，作為ERP軟體，雖然現在ERP的產品越來越成熟，管理也越來越規範，但對於企業來講，有些產品對於企業自身沒有任何的價值，增加反而給企業帶來不利的影響，如果不上線而存在於系統前，容易增加員工的操作複雜。但這個功能又無法去掉， 對於企業來講，這樣的ERP產品在設計的過程缺乏靈活性。這就需要CIO選型ERP軟體是提前了解所要部署的產品是否備個性化的要求，可參考同行業的企業。

　　4、是否具備可擴展性和二次開發

　　「ERP上線後，只是信息化開始的第一步，更多的在於以後的應用」，業內專家這樣描述ERP上線的現狀。ERP在上線後只是第一步，前期的準備工作做充足上線後，只是剛剛開始，如果只是從ERP軟體系統的角度來考慮，ERP軟體未來還需要承載更多業務的運行。隨著業務的不斷變化，產品創新也在不斷的擴大， 這就要求，我們的ERP軟體系統隨時隨地與業務相結合，從目前的這種現狀來看，ERP系統與業務隨時隨地的結合，還存在很多的因素。「一些小的業務調整變化短期內實現起來，還是比較容易，但從大的項目或者改進來講，則比較困難。」，國內某戶外用品企業CIO講道。當業務發生變化時，需要及時的調整企業的ERP系統，這就要求我們的ERP系統具備可擴展性和二次開發。在過去，ERP系統都是比較固化的流程，在二次開發和擴展性方面，顯得很是死板，企業只能應用已經固化的產品，對於調整的業務變化，ERP系統顯得力不從心，因此，CIO在選擇ERP產品的過程當中，要充分考慮到ERP軟體系統的二次開發和可擴展性。

　　5、與現有的業務是否匹配

　　上ERP軟體的目的，就是為了適應快速企業的發展，同時滿足企業業務、生產等方面的需求。只有與業務相匹配了， 才能稱之為合格的ERP系統。關於選擇符合業務ERP系統，在業界有很多的案例，但每個案例基於不同的特色，作為CIO要明確企業需要什麼樣的系統，前期需要大量的調研，只有首先把企業的內部需求規模好，做到企業內部流程與需求的的行家，才能在選型的過程當中，分辨出哪些系統是適合企業業務的，哪些又是不適合的。

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