在OA辦公系統的選型過程中，品牌和實用性是其中的兩個選型要素，但是但這兩者發生衝突時，企業又該去追求哪一個呢？

　　品牌是大眾對企業長期認可和信任的一種沉澱過程。相比那些沒什麼知名度的OA品牌，有品牌知名度的OA相對更能設身處地的從中小企業角度設計軟體，他們的技術更前沿、他們的功能更強大、他們的服務水平更高更有保障……，因此將品牌設為企業選型OA辦公系統的標準也是可以接受的。

　　但是，魚和熊掌不可兼得，許多企業品牌足夠響亮，但實用性真是不敢讓人恭維。用戶最關注的是結果，而對於品牌和實用來講，和結果有著密切關係的就是實用性，因此毫無疑問的品牌與實用性之間的衝突必然要以實用性為主。

　　品牌只是外在的，而實用卻是內在的，只有真正內在的東西才是真正由實用價值的，就像我們在選擇女朋友一樣，有人追求外在美，有人追內在美，有人追求綜合美，既要外在美又要內在美的很少很少，大多數都選擇的是綜合差不多就行，就相當於選型OA辦公系統一樣，強大的品牌至少是滿足了外在美，而內在美，只有在用戶真正的使用過程中才能慢慢的去體會，還是上面的那個例子，女朋友的內在美也一定要通過長時間的體驗才能發現，路遙知馬力日久見人，一個人可以掩飾他的內在一時卻不能掩飾一世。

　　那麼我們該如何發現OA辦公系統的內在美呢？

　　選擇OA辦公系統雖不能像選擇女朋友一般不合適在分手（退錢），但是女朋友不能試用，OA辦公系統卻可以。企業可以通過試用來感受OA辦公系統的實用性。

　　結論：

　　在追求品牌和追求實用上，筆者認為是以實用為主，品牌其次，原因很簡單，我們是在工作，不是在生活；我們是為了解決實際問題，不是為了追求虛榮心的滿足上。

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