對於大多企業而言，其管理的難題主要有兩大類：一是對業務的管理，二是對「人」的管理。而企業在管「人」的過程中，往往會碰到這樣一些問題，讓企業大大降低了管理的效率，員工對企業的滿意度受到嚴重影響，有的甚至危及到了公司的運轉和發展。

　　1.人事檔案管理混亂，查詢困難，經常是勞動合同逾期未簽，保險未能及時辦理，檔案資料無從查找。

　　2.薪資、福利計算、扣減複雜，每月因人員變動和升降，相關人員會不斷地計算，而且經常算錯，所得稅、 社保等的項目的扣減、變化，稅率的設置、繳費的金額、計時計件工資的核算就更加複雜，更有時甚至因為計算錯誤而拖延工資的發放。

　　3.企業的績效考核很難實現，而且難於將一些定性的指標量化，從而無法對員工的表現進行考核和記錄，員工真實的績效狀況無法反映，只能是憑上級的印象和觀察，這樣往往會讓一些大問題不能及時反映，好的建議和方法也不能得到總結推行，導致員工的積極性不高，因為沒有對員工工作的客觀評價而變低。

　　4.在公司大量招聘時，有關人員不能及時了解每一位應聘人員所處的狀態和面試評價，使得人力資源部門的工作人員忙亂不已，往往漏掉了一些最佳人才。

　　5.由於手工操作管理，統計、分析就更加困難，可以說幾乎空白，不能及時地通過數據分析為決策者提供有效依據，變相提高了管理成本和人員開支。

　　6.由於公司規模，往往企業沒有一個統一的管理平台，對公司的大事進行公開發布，對業務部門的客戶資源等沒有統一管理，使得業務人員和客戶之間成了「單線聯繫」，跑單、跳單的情況時有發生，給企業造成經濟效益損失。

　　以上這些都是讓企業的管理者們深感苦惱，又不好用傳統的管理方法解決的問題。企業面臨的解決企業管理問題首當其要的是藉助HR人力資源軟體管理工具對人力資源管理的基礎模塊進行信息化管理，先建立內部管理規範，優化管理工作流程，提高員工對企業的滿意度，才能使企業加速運轉，從而在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

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