行業資訊 網際網路應用 資訊詳情
免費CRM轉型的動力與契機是什麼呢?
 免費CRM 2016-01-01 14:08:44

  傳統行業歷經多年的發展,產品、服務、市場等已出現不同程度的飽和。在經歷了雲、大數據、移動和社交等相關的網際網路技術的衝擊下,企業的業務高管們正處於改革與增長的艱難平衡中,業務結構、商業和盈利模式等都發生了較大的變化,尤其體現在企業與其客戶的交互上。

  那麼免費CRM轉型的動力與契機是什麼呢?為什麼要轉型呢?

  任何事物的變化都會有動因這個重要內容,那麼免費CRM轉變的動因是什麼?

  1、宇博免費CRM:用戶及市場的快速變化

  擁有客戶則擁有天下,這句話在零售行業更是一句永恆的真理。根據客戶的消費數據進行分析、制定營銷策略與內容、管理會員積分與等級、刺激用戶復購,這些都是免費CRM的基礎功能。隨著技術發展與市場環境改變,消費者變化更快了,交互方式和信息也更多了。企業需要學習和了解更複雜的用戶特徵,掌握更多用戶渠道、更豐富的營銷模式和更海量的用戶數據,而這都將是免費CRM面臨的挑戰。

  2、宇博免費CRM::企業技術應用環境的大升級

  DT時代已經到來,傳統IT結構將發生重要變化。在過去,業務部門從各自需求出發,委託IT團隊採購或開發產品,更多考慮功能是否滿足需求而輕視數據流轉流的設計,因此會出現大量信息孤島,無奈只能通過更多的數據接口進行系統對接和數據交互。這種模式的弊端包括業務功能開發成本高,開發周期漫長,甚至出現多家供應商溝通不暢導致部分業務功能無法實現等。

  總結來說,移動網際網路時代,用戶變成市場主導者,他們有了更多選擇權,有了更強的話語權。企業關注的不應該只是用戶的錢包,而更要重視用戶特質及用戶對品牌的態度。因此用戶管理模式也將從業務功能的探討轉為商業模式、發展戰略、品牌資產衡量等維度的研究。

  宇博廈門CRM軟體永久免費,功能強大、靈活,中小微企業客戶管理首選軟體。聯繫電話:0592-5337130,QQ:960336379。

  下載地址:http://bbs.erds.com.cn/dl/xscrm.html

熱門推薦

Content not fonud



Content not found

内容未找到,麻烦您再找找

免費CRM相關研究報告
關於我們 幫助中心 聯繫我們 法律聲明
京公網安備 11010502031895號
閩ICP備09008123號-21