醫藥電商行業隨著國家政策的調整市場日趨規範，同時國家藥監總局叫停第三方平台，也引發各家企業選擇營銷渠道的多樣性，為廣大消費者提供更多選擇，醫藥電商行業正步入3.0時代。

　　醫藥電商大數據行業現狀

　　2016年線上購藥熱度相比2013-14年有所減退，但消費者規模穩定，消費金額繼續增長。業內人士認為，2016年醫藥電商銷售額相比2013-15年增速明顯放緩，主要原因是受到監管體系不完善、藥品質量沒有保障導致消費者信心降低，原材料價格上漲等因素影響。

　　在購藥結構變化的同時，用戶對醫藥電商逐漸產生購買習慣和依賴性。醫療保健品類在醫藥電商銷售商品中的份額在2016年上升至82.8%。醫療保健商品中，中西藥品份額占比逐漸上升，而非醫療作用的養生保健類份額下降較為明顯。醫藥電商逐漸脫離以非醫藥品類帶動銷售的銷售結構，專業性逐漸增強。

　　據數據了解，2014年7月-2015年6月B2C醫藥電商購買用戶分析發現，7.2%用戶在之後的一年中持續購買，留存率較高，皮膚、腸胃和眼科病等慢性疾病藥為購買重點。

　　政府提出政策整頓行業問題

　　2014-2020年中國醫藥流通行業市場競爭格局與發展趨勢預測報告統計數據表明，國家食品藥品監管總局通過官方媒體《中國醫藥報》發布了《網際網路第三方平台藥品網上零售試點工作結束》的消息，文中提到，總局已分別通知河北省、上海市、廣東省食品藥品監管局，要求結束網際網路第三方平台藥品網上零售試點工作。隨後，阿里旗下天貓醫藥館向入駐平台的商家發布通知，於2016年8月1日停止藥品在線交易功能。

　　通過歷年發布的網上售藥政策了解，政府一直在努力嘗試和著力推動網上藥品銷售，此次結束網際網路第三方平台醫藥零售試點，是由於試點過程中暴露出了「第三方平台與實體藥店主體責任不清晰、對銷售處方藥和藥品質量安全難以有效監管等問題，不利於保護消費者利益和用藥安全」。可見，並不是政府主動關上了網上售藥的大門，而是其中出現了問題，需要暫時停下腳步來解決。

　　醫藥電商未來趨勢預測

　　目前醫藥電商已經隨著政策的逐步放開邁入發展階段，儘管發展速度比起其他商品電商而言勢頭較弱。醫藥電商無疑會促進價值鏈上各利益相關主體利益的重新分配與各環節的重構，也會推動線下企業的轉型，但目前政策仍然是行業發展最大的壁壘。在線醫療已經出現了百花齊放的態勢。而隨著在線醫療服務質量的提升，它將部分替代線下服務並滿足淺層次的醫療需求。網際網路移動技術將進一步滲透醫院的運營和服務流程，並且在線上和線下服務都不斷優化的進程中，兩者將緊密融合，逐步突破地域和傳統流程的壁壘，提升資源配置的效率。