當家電成為人工智慧的重要載體，聚焦「人工智慧+家電」成為家電行業轉型升級的突破點。眾所周知，「AI」既是人工智慧，也是「愛」的拼寫。從某種意義上說，情感，就是人工智慧有別於其他未來科技的「標籤」。那麼家電企業該如何實現家電的「智能」升級呢？前景又如何呢？

國美家電巨頭入局人工智

日前，國美電器高級副總裁郭軍宣布：「國美將進入人工智慧領域，並展開新一輪產業布局。」實際上，此前蘇寧也開始暗中布局人工智慧，並推出聊商平台等人工智慧應用平台。

業內人士認為：「家電企業宣布在人工智慧領域布局標誌著整個行業正式拉開人工智慧轉型的大幕。通過對人工智慧在線上和線下的布局和應用，推動人工智慧效應從單個走向聚合，推動產業應用進程的加快。」

人工智慧或成家電行業拐點

過去的一年裡，包括長虹、TCL、創維在內的家電企業都紛紛宣布人工智慧產品落地，欲藉助人工智慧打破家電行業的銷售難題。而2017年，人工智慧戰火在家電企繼續燃燒，國美、蘇寧等家電零售巨頭也宣布正式展開人工智慧產業的布局。

電商的突襲，讓傳統家電企業開始面對艱難轉型的現狀。如何在門店和模式上進行創新，成為家電企業共同的追求。隨著人工智慧逐漸成熟，這一產業被眾多廠商和零售商寄希望成成為其在行業中異軍突起的新機會。

郭軍表示：「我們認為人工智慧是未來家電的下一個風口，國美從兩年前就開始在人工智慧領域進行探索。場景的應用，是國美未來的發展方向。國美將以用戶的個性化感知和智能化生活場景為核心，進行產業布局。」

對於國美在人工智慧產業具體的規劃，他透露：「從2016年開始，國美就進行了一輪全國店鋪的升級，並加大用戶在升級店面中對智能產品的體驗。同時，國美正在加速形成自己的智能服務，並打造可容納所有軟體硬體產品的生態圈。目前，國美已打造了家電行業信息聚合發布平台『美談』。」

產業經濟觀察家梁振鵬表示：「人工智慧家電產品銷量在近兩年增長較快，且產品品類越來越豐富，市場增長前景較好。國美等家電企業看到這一市場機遇，紛紛在今年加速布局。同時，布局人工智慧市場正在成為家電廠商向高端領域轉型的途徑，阿里、國美、蘇寧等巨頭都願意做人工智慧平台所有者，讓廠商進駐自己的人工智慧平台。家電巨頭在人工智慧產業的跑馬圈地已經開始。」

2016-2021年中國智能家電行業市場需求與投資諮詢報告分析，家電企業在人工智慧領域的入局，將極大推動人工智慧這一技術在人們生活中應用的加速。不過由於智能化產品缺少行業統一標準，不同產品難以實現互聯互通，是人工智慧與產業融合時出現的問題。而國美等零售商提前布局這一領域，是希望讓廠商利用自己平台建立統一標準。。

家電企業智能化布局案例分享：

事實上，除了國美電器積極布局人工智慧領域外，國際上還有許多家電企業在積極布局，比如：

　　1、定製互聯：海爾打造智慧新模式

作為世界級家電巨頭，海爾一向是行業的引領者，在當今智慧浪潮下，海爾更試圖打造連結用戶的互聯工廠和U+智慧平台，將先進製造能力與用戶需求進行對接，藉助海爾定製眾創匯平台來完成，保持生態圈內資源的整合互聯，實現整個行業的增值共贏。

除此之外，海爾也在顛覆性設計和匠心製造方面下足了功夫，其高端品牌卡薩帝發布的眾多新品，如「鼎級雲珍冰箱」徹底顛覆傳統冰箱宏觀保鮮模式，實現了食材「細胞級保鮮」;「冪級雲裳洗衣機」擁有24萬種洗護程序，實現洗、護、柔三種洗護方式;「雲鼎空調」搭載鼎式外觀設計，首創將空氣動力學與人體舒適學應用於空調行業，為用戶帶來最舒適的空氣解決方案;「天悅燃氣熱水器」首創「淨燃技術」專利科技，實現超低氮氧化合物排放、智能電腦控制，讓用戶健康無憂;融合中西方廚房使用習慣的「天悅廚電套系」，為全球家庭打破單一飲食結構、構建更國際化品質生活方式帶來可能。

能定製配上匠心製造，海爾讓用戶享受天馬行空的自由設計。今年，海爾也必將延續定製互聯和匠心製造之路，絕對是您觀展AWE2017不可錯過的明星品牌。

　　2、炫到沒朋友：三星讓智能看得見

說到智能，就不得不提三星去年發布的「品道·智宴冰箱、蝶窗·藍水晶洗衣機」等智慧新品，它們各各外觀酷炫、設計顛覆、功能全面，讓人眼前一亮。

三星「品道·智宴冰箱」配備了21.5英寸全高清顯示屏，超大互動界面，顯示清晰明了，指尖在螢幕間輕鬆滑動，即可享受食材管理、智能儲鮮、閱讀新聞、影視音樂、查看日曆&天氣及語音對話等多種功能，並且能夠在冰箱上進行下單購買食品（僅限韓國）。創新、顛覆、酷炫、好用，三星「品道·智宴冰箱」夠霸氣。

三星洗衣機也玩出了新花樣，其「蝶窗·藍水晶洗衣機」，採用高壓水射流精密切割技術，在機門上再添一小門，方便用戶隨時添加衣物，堪稱便捷、顛覆。除了設計大膽，該系列還繼承了三星玩得最溜App遠程控制功能，配合智能檢測、衣量智檢、平衡智檢、泡沫智檢等多種智能控制體系，讓洗衣變得簡單輕鬆不再是一句空話。

智能互聯+顛覆設計，三星用看得見的智能讓消費者尊享高端使用體驗。在AWE2017上，三星還會帶來哪些顛覆性的智能家電呢？期待新發現的您，一定要去看看。

　　3、注重體驗：博西家電的「家居互聯」平台

博西家電一直致力於為消費者提供最需要的產品，在他們看來，智能解決方案最終的落腳點要看用戶收益和用戶體驗。因此，博西家電在2014年推出「家居互聯」概念，通過該平台，消費者可利用移動終端隨時隨地訪問與操控家電、監測產品運行情況，並可獲取產品說明書、購買渠道、在線維修、售後等相關服務。

2015年，博西家電的「家居互聯」平台完成了從智能家電1.0到2.0的階段性跨越，新增輕鬆啟動、遠程診斷、菜譜和掃描、儲鮮指南、耗材計數、能耗管理和智能感應等更多個性化精準功能。而在AWE2016上，博西家電展示了多款搭載家居互聯平台的產品，包括西門子「智拍」冰箱、博世6系洗衣機、洗碗機、乾衣機等。尤其是西門子「智拍」冰箱，內置攝像頭，消費者可以隨時隨地觀測到自己冰箱裡食物的動態。

現階段，博西家電正在努力實現「家居互聯」平台覆蓋所有的產品品類，並與Nest、利潔時、阿里巴巴等企業合作，打造開放的互聯平台，讓消費者在家裡用一個解決方案就能控制所有的家電，據悉到2018年，博西家電推出的所有產品系列都將具備「家居互聯」功能。

德系精工製造+開放式的家居互聯平台，博西家電一直在用戶體驗方面下功夫。在將要到來的AWE2017上，他們必將會給大眾帶來新的驚喜。