電子郵箱是指通過網絡為用戶提供交流的電子信息空間，我國中小企業的信息化正處於快速發展的時期，2019年電子郵箱用戶達25847萬人，同比去年增長率上升了6.7%，以下是電子郵箱行業發展前景分析。

　　電子郵件是—種用電子手段提供信息交換的通信方式，是網際網路應用最廣的服務。電子郵箱行業分析指出，電子郵箱通過網絡的電子郵件系統，用戶可以以非常低廉的價格(不管發送到哪裡，都只需負擔網費)、非常快速的方式(幾秒鐘之內可以發送到世界上任何指定的目的地)，與世界上任何一個角落的網絡用戶聯繫。

　　電子郵箱行業發展前景指出，2019年數據泄露事件發生，將網際網路的隱私安全再一次擺到人們的面前，電子郵箱的安全屬性已然成為了用戶最為關注的屬性之一，且個人郵箱目前做為網際網路眾多服務註冊過程中驗證或找回密碼的重要途徑，個人郵箱服務供應商在保障個人郵箱使用環境的安全性需要再升級。

　　我國電子郵箱用戶市場已經趨於成熟，已經度過了初期的迅猛發展，2019年電子郵件用戶規模為25847萬人，使用率為37.6%。從增長率上看，從2019年開始增長率處於相對穩定範圍，維持在5%-7%之間，增長率始終沒有較大的波動，預測2020年我國電子郵箱用戶規模將保持低俗穩定增長。2015年中國電子郵件用戶規模為25847萬人，使用率為37.6%。

　　目前，在企業郵箱產業鏈上游的軟硬體供應商主要有IDC機房、郵件伺服器、郵件系統和反病毒反垃圾等供應商，其市場均較規範，市場集中度均較高。電子郵箱行業發展前景指出，產品的規格和價格均有明確標識;但部分企郵服務商在郵件系統、反病毒垃圾等方面採用自主研髮式，因此在整個企郵市場競爭環境中，軟硬體供應商主要是針對非自主研發企郵服務商來說，其議價能力較強。

　　從企郵市場參與主體的發展情況看，除了老牌運營商263、35互聯、尚易等品牌外，擁有個人郵箱多年運營經驗的網易也於09年宣布全力進軍企郵市場，藉助其門戶網站的優勢和Coremail系統的穩定承載能力，使得其在企郵市場的未來發展中不容小覷;此外從銷售模式上來看，企業郵箱的銷售更多的是由分布於各地的代理商負責，因此代理商的質量和能力也直接影響企業郵箱服務商的市場地位。

　　綜上所述，企業郵箱市場今後競爭會更加激烈，除了各大服務提供商之間的激烈競爭之外，對於潛在進入者和替代品所帶來的威脅和衝擊也是服務提供商不可忽視的重要部分。服務提供商要想在企業郵箱市場站穩腳跟，除了提供現有服務以外，對於與其他服務的捆綁也是趨勢之一，以上便是電子郵箱行業發展前景分析所有內容了。