顾客关系管理中CRM所起到的作用不容小觑
决定顾客忠诚度的因素主要有：顾客满意程度、企业与顾客情感联系、顾客在购买产品或服务时所承担的风险、选择减少、与企业的交易历史。通过宇博厦门CRM客户关系管理可以较好地实现这五个因素。
首先，企业可以通过宇博CRM客户关系管理系统中提供的模块，从顾客需要的角度来提高顾客的满意程度。例如：大连... 2016-01-01 [详细]
2024-2029年中国顾客关系管理行业运营态势与投资前景调查研究报告
第一章 顾客关系管理相关概述
第一节 顾客关系管理阐述
一、顾客关系管理的发展概述
二、顾客关系管理的趋势概述
第二节 顾客关系管理的分类
第三节 顾客关系管理产业简况
一、顾客关系管理产业链条分析
二、顾客关系管理产业生命周期分析
第二章 2019-2023年世界顾客关系管理产业发展透析
第一节 2019-2023年世... 2024-05-23 [详细]
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