現代公共關係起源於美國,美國的專業發展無疑在全球是居於最領先的水平,但是,這並不意味著中國公共關係的專業發展一定是全盤照抄美國模式,我們在學習的同時完全可以創新,可以有我們自己的專業發展特點,畢竟東西方文化之間存在巨大的差異,而這種差異又直接導致了市場的差異,文化不同、市場不同、媒體環境不同,乃至思維邏輯的不同,為什麼在公共關係的方法論和實際操作體系上不可以有所不同呢?現對財經公關行業市場調查分析報告分析如下:
首先,人才問題仍然是影響行業發展的瓶頸。調查顯示,公關行業人力資源成本上升較快,也影響了公關公司的營業收入和業務拓展。
第二,創新問題亟待解決。公關行業無論在業務模式、管理方式、人才培養、新媒體應用等方面,都需要不斷地進行創新,進一步提升行業的整體水平。
第三,相關政府部門對公關行業的重視程度還不夠,導致一些文化創意產業的優惠政策,未能涵蓋公關領域,在一定程度上制約了公關產業的發展。
第四,在國家鼓勵發展文化產業的政策背景及行業綜合發展的背景下,依靠活動代理和執行為主要業務的公司比重降低,但具有核心競爭力的公司依然保持穩定發展。
第五,展望2013年,公共關係業已經進入相對平穩的發展期,並將繼續穩定增長。另外,網絡公關、事件營銷、城市營銷等新興服務將占有更多的市場份額。未來的政府、非盈利機構,特別是城市的公共關係服務需求將成為新的增長點。
為了更加積極地推動中國公共關係行業的可持續和健康發展,中國國際公共關係協會將繼續推進公共關係行業的專業化、規範化和國際化建設;繼續加大力度,提升行業的社會影響,改變社會對公共關係行業的負面認知;繼續與政府相關部門溝通,讓政府更加重視公共關係的作用,並使行業獲得應有的地位;繼續推進公共關係的業務整合和資本運作,推動更多的優秀公關公司做強做精;鼓勵它們在通過創新模式、兼併收購等手段發展壯大的同時,承擔更多的行業責任和社會責任。
兩大未來趨勢
展望未來,個人認為對於中國公共關係專業發展來說,有兩個重要特徵或者趨勢值得高度關注。
一是隨著中國經濟持續高速增長,中國已經成為全球公共關係的重要市場,這也是國際公司最近幾年在中國大肆擴張的核心原因。失去中國市場對任何人來說都是災難,而這個趨勢勢必極大地推動專業程度的快速發展。
二是以網際網路為代表的新媒體將重塑媒體格局,從而也從根本上改變公共關係行業的格局。這將是中國公共關係從業者們歷史性的機遇。中國在網際網路發展的許多方面都走在世界的最前列,我們的網絡人口已經是世界第一,對於公共關係行業來說,其溝通方式和傳統媒體存在巨大的差異,基於網際網路的聲譽管理、傳播溝通乃至營銷推廣,從受眾到內容到效果評估對所有人都是全新的課題,大家基本上在同一條起跑線上。如果我們把握好機會,在數字媒體傳播領域建立我們的競爭優勢是完全可能的。就我個人所知,以藍色光標、迪思、宣亞為代表的中國本土公司在數字媒體傳播上的實踐已經遠遠超越國際公司。在這個領域,我們不僅僅擁有業務規模的優勢,還同時擁有專業優勢。數字媒體傳播已經成為公關公司毋庸置疑的藍海,誰在這片新的海洋中的專業發展具備更強的能力,誰就擁有未來。