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網際網路旅遊行業特點
 網際網路旅遊 2019-02-18 14:14:21

  網際網路旅遊市場中,在線度假市場發展最為迅速,其占網際網路旅遊行業比重從2009年的5.8%,增長至2018的16.3%。隨著全面建成小康社會持續推進,旅遊已經成為人民群眾日常生活的重要組成部分,我國旅遊業進入大眾旅遊時代。以下對網際網路旅遊行業特點分析。

  網際網路旅遊行業特點分析,從2009-2018年中國網際網路旅遊預訂用戶規模變化情況看,用戶規模逐年遞增,通過線上渠道進行旅遊預訂的用戶數量越來越多。2009年中國網際網路旅遊用戶規模突破3000萬人,2012年中國網際網路旅遊用戶規模突破1萬億人,達到11167萬人。2014年時中國網際網路旅遊用戶規模達到了22173萬人。在2016年中國網際網路旅遊用戶規模接近3萬億人。網際網路旅遊行業分析指出,截止到2018年上半年中國網際網路旅遊用戶規模達到了39285人,較2017年末增長1707萬人,增長率為4.50%;約一半的網民會通過在線業務進行旅行預訂。

  2009-2018年H1中國網際網路旅遊用戶規模統計及增長情況

網際網路旅遊行業特點

  新零售體驗經濟下,由於計算機網絡技術的高速發展和普及以及遊客對於個性化需求的增強,各旅遊企業除了使用選擇適當的中間商類型、不斷調整渠道、加強對中間商的管理等旅遊營銷渠道策略外,還應主動適應新常態,採取「網際網路+旅遊」新型銷售策略。現從四大方面來分析網際網路旅遊行業特點。

  第一方面,非標準住宿成為旅遊經濟新觸點。網際網路旅遊行業特點分析,旅行質量最關鍵因素在於旅行過程中的吃住,這也是當下旅遊者普遍關心的問題,也是旅遊者享受旅遊地區風俗人情的關鍵所在。在這種情況下,短租界鼻祖 Airbnb 藉助網際網路旅遊與景點住宿之間的結合形成非標準住宿平台,為旅遊者解決住宿問題,自然深受人們的喜愛。一時間,度假客、住百家、自在客等為代表的垂直類非標準住宿平台層出不窮。

  第二方面,OTA巨頭加速布局催生更多併購。網際網路旅遊行業特點分析,2015年10月攜程藉助通過股權置換交易的方式,有效地控制百度去哪兒約 45%的經營權,這種形式的併購,很大程度上改變了旅遊網絡客戶端的格局,標誌著旅遊 PC 時代的終結,酒店預訂、車票、機票等迎來多客流低價模式的到來。這種模式也將是重要的主流模式,對於以後旅遊行業的發展進步起到至關重要的作用。與交通、住宿產品相比,攜程的度假旅遊產品的落地服務已經成為在線度假旅遊市場發展的重要內容,直接對途牛、驢媽媽等旅遊企業帶來重大挑戰,極易導致併購的發生。

  第三方面,酒店業內部聯盟趨勢加劇。網際網路旅遊行業特點分析,在OTA等在線預定平台的擠壓下,酒店行業的利潤增長有所下滑,導致酒店業開始自謀出路,使得酒店行業內部形成利益共同體,諸如華天、紐賓凱、曙光、粵海六大酒店集團簽署戰略合作協議,如家推出收費服務平台「家盟」,華住也推出「華住世界」。

  第四方面,旅遊方式的多樣化改變。網際網路旅遊行業特點分析,在網際網路+旅遊的背景下,旅遊方式逐漸趨向於移動化、散客化和個性化,其中旅遊規劃的個性定製深受旅遊市場的青睞。

      第五方面,消費端的重大變化。網際網路旅遊行業特點分析,消費端呈現五大變化,包括體驗豐富化、群體的細分化、出行設計自助化、旅遊購物理性化、交易過程電商化,品質、渠道、價格均成為遊客在計劃旅遊考慮的重要因素。第六方面,高新技術的不斷運用,促進線上線下多元融合。在網際網路+旅遊的背景下,網際網路信息技術的運用已經比較常見,此外人工智慧技術、大數據技術等新型技術也在逐步融入旅遊行業中,有效地促進線上線下多元融合。

  目前我國還處於「初級階段」,但發展潛力和空間不容低估。網際網路旅遊行業特點分析,中國在線旅遊市場迎來新變化,也迎來快速增長期,線上度假企業作為中國度假市場重要的增長極,其分量也越來越重,未來隨著線上線下資源的進一步融合與優化,線上線下度假之間的界限會越來越模糊,逐步進化為有機市場整體。

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