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第一章 客戶關係管理行業界定和分類 第一節 行業定義、基本概念 第二節 行業基本特點 第二節 行業分類 第二...[詳細]

第一章 客戶關係管理行業界定和分類 第一節 行業定義、基本概念 第二節 行業基本特點 第二節 行業分類 第二...[詳細]

第一章 客戶關係管理行業總體情況分析 第一章 產品概述 第一節 產品概述 一、客戶關係管理定義 一、客戶關...[詳細]