我國每年的商務旅行及酬酢支出高達103億美元,約占亞洲商務旅行市場的17%。商務旅遊是以商貿活動為主要目的,把商業經營與旅行、觀光結合起來的一種旅遊形式。以下對商務旅行行業概況分析。
商務旅行行業概況分析,與歐美成熟的商旅市場相比,中國儘管已經超越美國成為第一大商旅市場,但企業對於為專業的差旅服務埋單的觀念還尚未真正建立起來,還需要被不斷強化認知。2013-2017年中國商旅管理市場交易規模持續增長,其增長率各年有所不同,但總體在17%-21%之間浮動,商務旅行行業分析預計2018年中國商旅管理市場交易規模將接近2300億元。
商務旅行對於企業營收增長的驅動作用日益凸顯,商務旅行的財務回報清晰可衡量,商務旅行對公司整體盈虧的價值得到進一步認可。現從五大問題來分析商務旅行行業概況。
首先,商務旅遊市場競爭不斷加劇。商務旅行行業概況分析,有許多的國際旅遊公司正快速進入我國市場,他們在這一領域內有長期積累,有很高的商譽,加劇了我國商務旅遊市場競爭。
其次,缺乏經驗。商務旅行行業概況分析,由於受到自身條件的限制,我國旅行社提供的旅遊產品很難滿足商務旅遊的需求,商務旅遊者希望得到專門服務於自身商務與出行活動的旅遊產品。
第三,財務管控影響旅遊企業積極性。商務旅行行業概況分析,隨著差旅制度的建立,許多的企事業單位對公務商務出行的花銷進行嚴格的控制,這可以提高企業的成本效益。無論是公司企業還是政府企事業單位,以差旅制度來管控財務已然成為一種趨勢,這將必然影響到相關旅遊企業的收入,降低其發展商務旅遊的積極性。
第四,我國商務旅遊發展時間短、水平低,服務的專業化水平不高。
第五,相關旅遊企業缺乏發展意識,對商務旅遊的認識不足,依然將商務旅遊與普通旅遊一樣對待。
商務旅行行業概況分析,在產品的開發設計時,由於自身經濟實力的限制及開發能力的不足,在對市場缺乏充分研究的情況下研發新產品,甚至是推出未經研究的旅遊產品;或僅僅研究顧客本身,而不去研究顧客旅遊所要解決的問題;或者不重視對競爭者的認知,而從自己的主觀認識去開發產品,從而導致向商務旅遊者提供的旅遊產品很難實現旅遊產品高端性,不能體現出針對商務旅遊者的產品的定製化。