為適應信息行業正在發生的革命性變化，華為做出面向客戶的戰略調整，華為的創新將從電信運營商網絡向企業業務、消費者領域延伸，協同發展「雲- 管- 端」業務，積極提供大容量和智能化的信息管道、豐富多彩的智能終端以及新一代業務平台和應用，給世界帶來高效、綠色、創新的信息化應用和體驗。華為將繼續圍繞客戶的需求持續創新，與合作夥伴開放合作，致力於為電信運營商、企業和消費者提供ICT 解決方案、產品和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造最大價值，豐富人們的溝通和生活，更快地提高工作效率。

　　4月22日上午消息，據華為全球技術服務部副總裁雷戰奎介紹，2014年，華為運營商服務收入突破100億美元達104.9億美元，占運營商BG收入33%，2010年以來複合增長率為19%。

　　在一切都將雲化的未來，單純的設備銷售前景越來越不被看好，作為華為的主要競爭對手之一，愛立信的服務收入占總收入的比重越來越高，最新數據顯示，愛立信的軟體和服務收入占比已達66%；而華為也將服務當作運營商BG轉型的下一個增長點，華為甚至提出了一切皆服務的理念。

　　昨日，華為輪值CEO徐直軍也在本次分析師大會上發布了華為的服務產業戰略。徐直軍指出，網際網路正逐漸改變消費者的消費方式和行為，而華為的運營商業務戰略也將從過去的「由產品驅動、服務支撐」轉為「產品與服務共同驅動」。

　　據介紹，華為每年在服務領域的研發費用將超過3.5億美元。更多行業信息請查閱由中國報告大廳發布的運營行業市場調查分析報告。