北京訊眾通信技術股份有限公司，定位為智能雲通信建設與服務商，是聯通資本、華蓋資本、蘇州/安徽/甘肅/德陽/徐州國資參股企業。基於雲計算和人工智慧技術，為企業和政府提供通信服務和城市運營數位化方案，下轄業務有：雲通信PaaS平台服務（語音、簡訊、物聯網等）、呼叫中心全產業鏈智能化服務（多媒體呼叫中心、智能語音質檢、智能外呼與客服、智能坐席輔助、呼叫運營服務），以及「雲+端+AI」視頻融合通信服務，助力客戶實現營銷管理與生產運營系統的融合打通與智能升級。

訊眾股份服務的客戶包括但不限於：三大運營商（中國移動、中國聯通、中國電信），亞洲投資基礎設施銀行、內蒙電力、建信金科、中國節能、北京市東城區政府、北京市紅十字會、協和醫院、華為、百度、京東、小米、順豐、好未來、奔馳汽車、藥明康德等，覆蓋政企、金融、電力、醫療、網際網路、教育等數十個行業領域。

目前，訊眾股份已形成了四大能力：其一是雲通信PaaS開放能力平台；其二是通信管理能力，也就是呼叫中心全產業鏈的SaaS能力；其三是通信BPO外包服務；其四是通信大數據能力。四種能力的協同可以為客戶提供業務協同，同時也構建了基於智能通信的產業生態鏈。