通程集團的前身是1983年組建的長沙東塘百貨商店。從1986年起，通程集團藉助改革發展大勢，立足市場，艱苦創業，從國有資本投入極少、經營管理基礎十分薄弱的特困企業基礎上迅速崛起，1990年就成為湖南省銷售規模大、經營效益好的商業企業。

隨後，通程集團理性地審視企業和市場，審時度勢，一方面以提升專業經營水平為核心，果斷地對傳統百貨業進行改造，初步實現了從專櫃到專業經營部再到專業經營公司的業態轉換；另一方面以開拓發展空間、提高抗風險能力為主旨，跳出單一經營模式，拓展了旅遊酒店、金融投資等新興行業，形成了以現代商貿、旅遊酒店和綜合投資為主的產業格局。

通程集團把「專業化、職業化」作為企業的核心追求，堅持「嚴實、精細、規範、量化」的管理原則，不懈地進行專業化建設，將傳統的百貨業改造成現代購物中心、電器連鎖、世界名品專業店、生活超市四種業態。

經過二十幾年的發展，通程集團已發展成為集現代商貿、旅遊酒店和綜合投資於一體的綜合性上市公司。