酒店、旅遊在線服務在2003年的時候開始成型，這將近10年以來持續增長。攜程、藝龍、芒果等網站依各自的優勢居於行業領先地位。

    中國報告大廳:《中國酒店旅遊品類網絡傳播TouchPoint&Path監測報告》
    其中，攜程網起步較早，資源優勢明顯，市場份額大幅領先。藝龍主攻酒店預訂，芒果開創了在線旅遊綜合大超市的路線。隨著OTA行業規模化發展，淘寶、騰訊、去哪兒、途牛、驢媽媽等紛紛搶進，市場競爭轉向激烈。藉助先發優勢建立起壟斷地位的攜程，不斷受到挑戰。而諸多手段當中，價格戰首當其衝。
    此前，攜程和藝龍在「團購酒店」和「經濟型酒店」領域進行著局部爭奪，芒果網則瞄準利潤較高的高星級酒店，實行差異化經營，直取核心。芒果網酒店部負責人高戈表示，該網站致力於打造天天團購、家家團購、服務不團購的酒店預訂平台。據了解，參與芒果網促銷活動的酒店規模很大，首期上線酒店12000餘家，二期將達2萬家，網站稱為衝量不懼虧損。
    事實上，在這場以價格競爭的背後，是在線旅遊預訂行業高企的利潤空間和較大的市場空間。率先發起降價促銷的企業，在降低了利潤收益的同時，換來市場份額的快速提升，芒果、藝龍、攜程均表明特價酒店銷售火爆，帶動總體銷量明顯攀升。沒有實力參與價格戰的中小企業，市場份額受到擠壓和衝擊。易觀智庫分析師齊劍哲認為，首先會有一批小型在線旅遊預訂企業逐漸退出市場，另外，隨著在線預訂的價格更加優惠，移動端酒店預訂應用的使用會越加便利。
    對於在線旅遊業來說，未來仍將高速成長。中國報告大廳相關數據檢測，2011年，國內在線旅遊業的營收規模達到90.5億元，同比增長34%。未來幾年，中國在線旅遊市場的增速都將維持在45%左右。產品質量、供應鏈銜接、用戶體驗和服務流程體系化等方面的創新建設，將是鞏固和提高在線旅遊業績的核心所在，未來的競爭也是促就發展的強效動力。