近年來,隨著健康觀念的普及,居民健康意識的不斷增強,越來越多的居民認識到,健康體檢僅僅是慢性病預防鏈條的第一步,常規健康體檢後服務多數是一次性和非連續性的,並不能從根本上滿足居民日益增長的健康需求。
(1)健康體檢與健康管理
健康管理是健康體檢行業向縱深發展的主要方向。
健康管理,是對危害個人及群體的健康危險因素、健康功能改變、疾病危險因素等進行全面監測、分析、評估、預測、預防和維護的全過程干預管理的服務方法和服務過程,是以周期性健康體檢為基礎,以健康信息收集為前提,通過採取綜合管理和調理的方法,從社會、心理、環境、營養、運動的角度來對每個人進行全面的健康保障服務,實施健康管理是變被動的疾病治療為主動的管理健康,將科學的健康生活方式傳導給健康的需求者,幫助並指導人們成功有效地把握與維護自身的健康,以達到預防和控制疾病的發生及降低個人、群體醫藥費用開支的目的,更加有效地保護和促進人類的健康。
近年來,隨著健康觀念的普及,居民健康意識的不斷增強,越來越多的居民認識到,健康體檢僅僅是慢性病預防鏈條的第一步,常規健康體檢後服務多數是一次性和非連續性的,並不能從根本上滿足居民日益增長的健康需求。而以周期性健康體檢為基礎、以健康信息收集為前提的疾病風險分析評估、檢後跟蹤干預等健康管理措施才能成功有效地把握與維護自身的健康,達到預防和控制疾病的發生及發展和降低個人、群體醫藥費用開支的目的。但是目前,大部分居民還不具備自我健康管理所需要的專業知識、時間和精力,而專業的健康管理則可提供連續性的專業服務,針對客戶的健康狀況和慢性疾病,可以長期連續進行健康管理;這就促使對專業機構所提供的健康管理服務的需求逐年增加。所以,健康體檢業務需要融入健康管理,以健康管理服務形成新的利潤增長點。
(2)健康體檢與醫療服務
健康體檢服務是以疾病的檢測、健康評估為目標,以發現健康問題、疾病預警和提出解決健康問題的建議為主要服務內容,以醫療機構為解決發現問題的後期保障展開的。因此,健康體檢服務與醫療服務密切相關,其合作方式為:通過專業體檢機構與其他醫療機構合作或專業體檢機構縱向一體化成長,以健康體檢為突破口,開展健康體檢、健康管理與醫療服務,實現對客戶的深度開發。
(3)專業體檢機構的整合
① 專業化、連鎖化發展
伴隨著健康體檢行業的發展,各專業體檢機構已逐漸呈現出服務水平和市場占有率的明顯差異。隨著我國《健康體檢管理暫行規定》的頒布實施,專業體檢機構已經進入了准入管理時代。那些不符合《健康體檢管理暫行規定》要求,服務水平較低的專業體檢機構將逐漸退出市場;而在行業中居於領先地位的專業體檢機構將不斷發展並向全國擴張,形成專業化、連鎖化發展趨勢。
②橫向整合
隨著健康體檢市場的發展,現有的專業體檢機構格局將被打破,專業健康體檢市場將會橫向整合,重新洗牌,從而形成具有真正意義上網絡優勢的龍頭企業。同時,成熟的專業體檢機構將會進一步開發客戶資源,提供更加多樣化和差異化的服務(如VIP 會員服務、健康家庭服務等),向更深入的健康管理、增值服務等領域全方位發展。