鞋業實體店的低迷，最大的影響來自電商。儘管有人士認為，電商對鞋履的衝擊相對偏小，尤其是中高檔皮鞋，消費者一般不會輕易在網上購買，他們更願意在實體店體驗後做出選擇。但電商的低價親民策略，確實贏得了喜好「貪便宜」的消費者青睞。去實體店看款式，上網選產品，讓實體店變成試鞋店的現象已較為普遍現象。

　　儘管對「電商衝擊論」的觀點不一，但對品牌來說，電商是競爭者也可以是幫助品牌傳播銷售的渠道。加碼電商布局已成為眾多鞋履品牌的選擇。以下是宇博智業小編整理的2016年全球鞋履電商市場分析：中國為全球最大市場。

　　宇博智業《2016-2021年鞋履行業市場競爭力調查及投資前景預測報告》顯示，2015年，全球鞋履及服裝類電商銷售額同比增長22%，其中，中國為最大市場，定製、個性化和千禧一代網購的偏好成為刺激電商增長的主要因素。休閒運動和崇尚健康的生活方式帶動了運動鞋的需求量，試穿和退貨的成本成為制約鞋履電商發展的主要因素。下面在看看市場詳情：

　　報告引用歐睿國際（Euromonitor International）的數據顯示：2015年，電商業務占鞋履總銷售額3400億美元中的12%（410億美元），全球鞋履及服裝類電商銷售額同比增長22%，相比之下，鞋履行業整體僅同比增長6%。

　　中國為全球最大的鞋履和服裝電商市場，銷售額約占全球21%，增幅41%為全球之最;德國、英國市場發展成熟，銷售額分別占全球的18%和17%。

　　普華永道的數據顯示，在截止2016年2月的一年時間內，中國83%的服裝、鞋履消費者至少進行了一次以上的線上購物。

　　普華永道2016年對全球25個國家的2.3萬名消費者做了調查研究。結果顯示，目前，實體門店的購買比例高於搜索比例;而PC網頁端的搜索比例要高於購買比例。

　　據美國服裝尺碼技術研發公司BodyLabs今年四月的研究表明，女性消費者相比男性消費者，更熱衷於網購定製及休閒運動風熱潮。

　　定製、個性化和千禧一代網購的偏好成為刺激電商增長的主要因素。

　　定製鞋履不僅是出於美觀考慮，更多迎合消費者鞋型、尺碼的需求。3D列印熱對鞋履定製具有深遠影響。Nike、AdidasNewBalance和UnderArmour等主流運動品牌已相繼運用該技術為消費者提供運動鞋定製服務。隨著技術的提高與成本的下降，未來消費者很有可能在家自己設計列印鞋子。

　　Adidas宣布將開設由機器人運作的製鞋廠，未來15分鐘就能定製一雙運動鞋。首家機器人製鞋廠Speedfactory將設於德國。

　　據貝恩諮詢公司的數據，儘管現在購買定製商品的消費者不到10%，但25%~30%的消費者表示希望參與到產品設計過程當中。定製為很多品牌提供了提價的商機，同時減少了庫存和打折的壓力。

　　此外，休閒運動和崇尚健康的生活方式帶動了鞋履的需求量。

　　據歐睿國際和香港貿發局的數據，2015年，全球運動鞋銷售額同比增長14%。美國休閒運動鞋市場同比增長8%，中國運動鞋市場年增幅7%。

　　試穿技術降低退貨率

　　試穿和退貨的成本成為制約鞋履電商發展的主要因素。據試衣技術服務供應商Fitcode的數據，每年電商在退貨成本上的花費高達2600億美元。但隨著新技術的進步，消費者也能在線選到合適尺碼的產品，這樣大大節約了商家的成本。TrueFit、Fitcode等試衣技術大大降低了退貨率。

　　馮氏此前的研究顯示，多渠道的時尚零售商，其電商業務的退貨率達到15%~20%;但對電商單一模式的零售商來說，退貨率更高：服裝、鞋履純電商企業Zalando的退貨率高達50%，AS0S的退貨率近年來約為30%。還有部分電商提供免費退貨服務，跨境電商業務更是面臨高額的運費和退貨成本。

　　AccordingtoTrueFit聯合創始人JessicaMurphy介紹，服裝和鞋履是退貨率最高的兩個品類。消費者在瀏覽網頁時的購物轉化率平均為2%，但TrueFit這樣的試穿技術能將這一比例提高至8%。該公司近日融資2500萬美元，與ALDO，DSW，Sperry，Clarks，Saucony，ColeHaan，Jet，Brooks，StuartWeitzman，UGG，Adidas，Dune，Reebok和Skechers等眾多時尚零售商已達成合作。

　　據BodyLabs今年四月的研究表明，美國消費者線上購鞋的退貨率平均達到了20%，而實體店購物和線上購買服裝的退貨率分別為13%和23%。其中最主要的退貨原因就是尺碼不合適，其他原因還包括：質量差、款式不喜歡、不想要了等等。

　　據Accenture的數據，76%的消費者在網購之前會查看商家的退貨條款，BodyLabs介紹，57%的網購消費者表示他們只會選擇自己確定尺碼能穿的品牌或者款式。

　　電商的的發展是任何行業都不可避免的，鞋履行業只有緊隨潮流的腳步才能在世界上站穩腳步，奪的一席之地。