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網上書店銷售額呈現增長趨勢 市場競爭漸趨白熱化
 網上書店 2022-12-07 10:53:56

  中國報告大廳網訊,在我國網上書店不僅可用於圖書的在線銷售,也有音碟、影碟的在線銷售,銷售品種非常廣泛,深受年輕人的喜歡。

  在網上書店買書,可以查到所買圖書的更多信息,因為網上書店是一個網站,它有它獨特的售書方式和功能。如用戶註冊會員功能等,會員類型有:普通會員、高級會員、金牌會員等。有的網上書店有會員積分設置,如達到一定積分時自動成為高級會員,高級會員會有優惠和特別的服務。

  國內網上書店行業現狀

  我國的網上書店最早出現在20世紀90年代中期,起步晚,但起點高,發展也比較迅速。據不完全統計,1998年我國已有網上書店70多家。我國網上書店發展階段,大致可以分為三個階段:

  (1)第一階段:1995年-1997年,期間著重在強調網絡的新穎與方便。

  (2)第二階段:1998年-1999年,網絡商業的競爭漸趨白熱化,消費者和商家均將注意力轉向價格競爭,但自1999年底開始,敏感的業者隱約感覺到光是價格低廉已不足以說服消費者。

  (3)第三階段:2000年-至今,價格仍是考慮因素之一,但消費者講求的範圍擴大至涵蓋貨品樣色的提供、產品品質的保證、網絡的交易條件、送貨及其它售後服務等,即全方位的購物經驗。

  截止2021年,我國網上書店市場規模達767.2億元,同比增長7.29%。然而,隨著網際網路經濟競爭的加劇,行業競爭環境不斷發生變化,網上書店也面臨著一定的市場競爭壓力。

  國內網上書店優勢分析

  (1)檢索能力強,可進行海量查詢:傳統書店受店面面積限制,不可能羅列所有的圖書,而且讀者找起來也比較麻煩,有很多情況是,營業員也不能清楚的知道放在什麼地方,只知道一個大概的區域,但是網上書店卻可以通過搜索關鍵詞來完成,並且還可以提供對比選項,可以最快地幫助讀者選到最合適的書,檢索能力極強。

  (2)客戶遍及網絡覆蓋區域:由於網上書店不需要店面,是依靠網絡而形成的,只要是在網絡覆蓋地區,消費者就可以不受時間、地點的限制進行閱讀。

  (3)可提供增值服務:網上書店充分發揮其網絡優勢,多數網上書店都提供了多種多樣的服務,如新書推薦、暢銷書排行、讀者評論、作者訪談、專家點評等欄目,使讀者既可以全方位地把握圖書信息,又可以進行在線討論,交流心得。能為用戶提供一個與書店進行直接溝通、相互聯繫的優越條件,是網上書店的一大特色。還有的網上書店提供跟蹤服務,當讀者在某書店有過一次購買行為後,它就會根據記錄,在讀者下次再登錄該書店時,為其提供專門設計的「推薦書目」。

  綜合來看,在新冠疫情時代,許多公眾場所都不在一一開放,所以消費者如果要買書就會選擇在網上書店購買,預計網上書店市場規模將迎來一次增長。

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