中國報告大廳網訊,近年來,隨著全球旅遊業的快速發展,國際標準化工作日益成為推動行業進步的重要力量。在這一背景下,由中國主導制定的兩項旅遊國際標準《旅遊及相關服務在線旅遊機構(OTA)在線住宿預訂平台服務指南》(ISO 9468:2025)和《展覽與活動第1部分:術語》(ISO 256391:2025)正式發布,標誌著中國在旅遊國際標準制定領域取得新突破。
中國報告大廳發布的《2025-2030年中國在線旅遊行業市場分析及發展前景預測報告》指出,《旅遊及相關服務在線旅遊機構(OTA)在線住宿預訂平台服務指南》國際標準的發布,為全球在線住宿預訂服務提供了重要技術支撐。該標準包含術語和定義、基本原則、責任、服務提供、服務保障、服務質量改進等9個章節,系統性地規範了在線住宿預訂平台的相關服務。通過明確責任、提升信息透明度、規範流程、強化安全保障以及完善爭議解決機制,該標準有效構建了用戶、平台和商家三方互信機制,不僅有助於提升中國旅遊服務品質和透明度,更為便利入境遊客暢遊中國提供了有力保障。
《展覽與活動第1部分:術語》國際標準是對2008年版本進行的全面修訂與更新,充分考慮了當前全球數字經濟蓬勃發展的趨勢以及全面落實可持續發展目標的需求。該標準立足行業創新、協調和可持續發展方向,為展覽與活動領域提供了更加準確、統一的術語體系,有助於促進國際交流與合作,推動行業規範化發展。
繼2024年底首個由中國牽頭的旅遊信息諮詢服務國際標準發布後,此次兩項新標準的推出再次彰顯了中國在旅遊國際標準制定領域的重要地位。這些標準的制定不僅體現了中國旅遊業的實踐經驗,更為全球旅遊服務質量的提升貢獻了中國智慧。通過積極參與國際標準制定,中國正在為構建更加規範、透明、可持續的全球旅遊服務體系發揮重要作用。
隨著這兩項國際標準的發布,中國在旅遊國際標準制定領域的貢獻進一步擴大。這些標準不僅為全球旅遊服務提供了重要技術支撐,也為中國旅遊業的國際化發展創造了有利條件。未來,隨著更多中國元素的注入,國際旅遊標準體系將更加完善,為全球旅遊業的健康發展提供更強有力的保障。