中國報告大廳網訊,近日,多起消費者投訴顯示,瑞士名表品牌浪琴(Longines)旗下嘉嵐系列腕錶出現罕見故障——價值過萬元的手錶在正常使用中發生錶盤脫落現象。這一事件引發市場對超薄機械錶設計缺陷的廣泛討論。
中國報告大廳發布的《2025-2030年中國錶盤行業市場供需及重點企業投資評估研究分析報告》指出,北京、安徽等地多位用戶反饋,其購買的浪琴嘉嵐系列金屬腕錶在佩戴數次後出現錶盤完全脫離故障,僅剩帶有品牌LOGO的錶帶。某消費者表示花費11500元購入該款手錶,卻遭遇"浪還在,琴沒了"的尷尬局面。用戶上傳的照片顯示,脫落處的固定螺絲直徑僅有2.5毫米,且部分零件呈現明顯斷裂痕跡。
浪琴官方旗艦店客服在回應媒體諮詢時表示,目前暫未收到同類反饋,並強調"正常使用不易出現此類問題",建議消費者避免外力碰撞。但界面新聞調查發現,該系列作為號稱"全球最薄機械錶"的旗艦款,其4.3毫米表殼設計可能對結構強度造成挑戰。
維修專家指出,嘉嵐系列的微型螺絲存在材質處理不當和裝配精度不足的問題。直徑僅2.5毫米的固定螺釘在長期震動或輕微外力下易發生疲勞斷裂,這種"先天性設計隱患"導致該系列出現普遍故障。目前品牌仍在電商平台銷售10款同系列腕錶,售價區間為9050元至15520元。
此次事件暴露出超薄機械錶在技術創新與產品可靠性之間的平衡難題。儘管輕量化設計能提升佩戴體驗,但關鍵部件的微型化可能增加故障風險。業內人士建議消費者選購時應關注品牌售後保障措施,在享受精密工藝的同時保持理性判斷。
綜上所述,浪琴嘉嵐系列腕錶頻發的質量問題不僅關乎單個品牌的信譽維護,更折射出高端機械錶行業在追求極致輕薄過程中需承擔的安全責任。隨著更多用戶維權案例的出現,如何通過技術改進和透明化溝通重建市場信任將成為品牌面臨的重要課題。