中國報告大廳網訊,2025年6月,兩家頭部醫美企業的重組膠原蛋白產品爭議持續發酵。隨著消費者對成分功效的關注度提升,圍繞產品檢測方法、同源性數據及用戶反饋的多重質疑正引發行業深度討論。這場涉及技術標準、企業誠信與消費權益的爭論,不僅考驗著企業的應變能力,更折射出醫美市場亟待規範化的深層問題。
中國報告大廳發布的《2025-2030年中國醫美行業項目調研及市場前景預測評估報告》指出,涉事企業在回應質疑時披露了兩項檢測結果:其一通過質譜法確認重組膠原蛋白含量≥0.1%,其二則使用雙縮脲法定量。然而,這種"分段式檢測"引發核心疑慮——為何選擇精度差異顯著的兩種方法?若質譜法已具備高精準度,直接用於定量分析是否更為合理?技術路線的選擇差異,成為公眾質疑數據真實性的關鍵切入點。
企業公開專利顯示其重組膠原蛋白序列與人源蛋白的同源性實際為86%,但檢測報告卻標註"達到100%"。這種表述差異暴露出技術標準執行中的模糊地帶。當學術研究常用BLAST算法進行比對時,企業檢測結果為何出現如此顯著的數值躍升?這種數據矛盾不僅關乎技術細節,更觸及行業規範與消費者知情權的核心問題。
黑貓平台數據顯示,相關產品4月至今新增近300條投訴。消費者反映面霜含異物導致皮膚發炎等問題時,客服屢次將責任歸咎於"個體差異"。這種應對方式與企業宣傳中"專為敏感肌設計"的定位形成強烈反差。當實驗室數據與實際使用體驗產生衝突,如何建立科學可信的質量追溯體系成為行業必答題。
對比同業數據顯示,涉事企業在2024年將36.3%營收投入營銷,而研發投入僅占1.9%,與錦波生物(研發占比10.89%)、華熙生物(7.35%)等形成鮮明對比。這種"重推廣輕創新"的模式,在技術爭議頻發時顯得尤為脆弱,暴露出企業長期發展根基不穩的風險。
地方監管部門已啟動核查程序,但化妝品分級監管體系下不同部門間的權責劃分仍待釐清。當企業專利數據與檢測報告存在矛盾、消費者投訴與官方檢測結果出現背離時,如何通過標準化流程建立權威認定機制,將成為重塑市場信心的關鍵。
總結:這場爭議折射出醫美行業在技術標準、質量管控和消費信任層面的多重挑戰。重組膠原蛋白作為核心原料,其檢測方法的統一性、數據標註的準確性以及企業研發體系的完善程度,將直接影響行業發展前景。隨著監管部門介入調查與消費者維權意識提升,建立透明可追溯的質量認證體系已成為行業轉型的必然選擇。在資本熱潮褪去後,唯有回歸技術本質與用戶需求,才能推動醫美市場實現可持續發展。