Gartner周四發布報告稱，今年全球消費者在數字信息及娛樂產品和服務領域的開支將達到2.1萬億美元，較2011年增長1140億美元。在未來幾年內，該項開支將以更快的速度增長，預計每年增長1300億美元，到2016年將達到2.7萬億美元，主要包括：手機，計算、娛樂、媒體和其他智能設備，將這些設備連接到適當的網絡上的服務，以及這些設備所消費的軟體和媒體內容。

　　Gartner分析師阿曼達·薩比亞（Amanda Sabia）稱：「消費技術市場三大主要組成部分是移動服務、手機和娛樂服務，將來也是如此。這其中又有兩大產品類別，分別是移動應用商店和電子文本內容。我們相信，到2016年消費者在這兩類產品上的開支將增加2倍以上。」

　　Gartner預計，今年移動服務開支將達到0.8萬億美元，占全球消費者技術開支的37%，而2016年將增至近1萬億美元。手機開支將達到2220億美元，占全球消費者技術開支的10%，而2016年將增至3000億美元。

　　此外，消費者在移動應用程式商店和電子文本內容上的開支將達到180億美元，而2016年將增至610億美元。在電子文本內容上的開支（電子書、在線新聞、雜誌和信息服務）將達到50億美元，而2016年有望增至160億美元。