據報導，微軟創始人比爾•蓋茨周一在接受採訪時稱，iPad限制太多，用戶體驗差，很多用戶都為此感到沮喪。

　　蓋茨在解釋Surface基本原理的同時還對iPad進行了抨擊。當提及PC市場的下滑時，蓋茨稱平板電腦正日益流行，「越來越難以區分PC和平板電腦」。

　　蓋茨讚揚微軟Surface稱，該平板電腦不但帶來了平板電腦的便攜性，還整合了PC的豐富功能。隨後他抨擊iPad等平板電腦稱：「很多用戶對這些平板電腦感到沮喪，他們無法打字、無法創建文件、無法進行Office辦公。」

　　儘管一些用戶對iPad的限制感到沮喪，但多數用戶還是青睞於該平板電腦。蘋果iPad第二財季全球銷量達到1950萬台，作為全球最大PC製造商的惠普同期PC銷量為1170萬台。

　　雖然有些陳詞濫調，但事實是iPad僅適用於瀏覽網頁、電郵、視頻和部分遊戲。相對於iPad來說，微軟Surface的銷量還十分少。也許蓋茨、鮑爾默以及微軟太過急於追求讓一款平板電腦功能像PC一樣強大，消費者現在可能需要一款更輕量級的設備。