晉江是全國三大白砂糖銷售區之一,糖果產業在國內市場舉足輕重。我省食品業界,更有「餅乾在龍海,糖果在晉江」的說法。然而,在技術、資本准入條件都不算高的糖果產業,競爭頗為激烈,稍有不慎,便會失去領先地位,甚至可能掉隊。晉江糖果產業,如何才能一路「甜」下去?連日來,記者走訪晉江,試圖在產品開發、市場營銷這兩方面尋找答案。
非知名企業的逆襲
2014年2月,流質糖果國家標準在晉江審定。標準起草的牽頭者,是晉江奇峰食品。它規模不大、年產值不高,在晉江都算不上高知名度。但這回,旺旺、徐福記這些外資巨頭卻得跟著它,起草流質糖果國家標準。
「先人一步,就掌握了行業內的話語權。」奇峰總經理林景昌說。
早在2008年,奇峰就接到了來自加拿大的訂單——三個貨櫃的流質糖果。
流質糖果為流體或半流體,具有一定觀賞性、趣味性。它早就流行於歐美市場,但包括奇峰在內的國內糖果企業,缺乏相關生產經驗。
加拿大的訂單,讓奇峰看到流質糖果的巨大市場潛力。「再難都得上!」林景昌下定決心。
經過40多天研發,奇峰終於拿出令客商滿意的樣品,如期向大洋彼岸出口了首批流質糖果。
此後,奇峰多次改進、升級產品,在配方上添加了維生素成分。公司流質糖果的種類也日漸豐富,純液體型、起泡型、泡沫型,塑料軟管裝、塑料瓶裝、鋁罐裝,薄荷味、檸檬味、抹茶味等,應有盡有。
2013年上半年,奇峰邁出培育流質糖果國內市場的第一步,將產品打進長三角、珠三角市場。
精而專,博取「好彩頭」
做別人還沒做的產品,並在細分領域做深做透,晉江糖果產業一直求索著行業競爭的制高點。
「打造細分領域的N個第一」,是晉江好彩頭食品一涉足糖果產業就定下的目標。
「如果生產傳統的大品類,很難再擠入市場。」好彩頭品牌總監林少斌說,「尤其是傳統硬糖,技術門檻低,進入的企業太多,要搶占市場份額不容易。」
不求大而全,但求精而專。好彩頭找準定位,專攻凝膠軟糖市場。其自主研發的首款產品「酸Q糖」,上市5年,單品銷量突破2億元。
後來,好彩頭又相繼研發出兩種新產品:「帶鹽」凝膠軟糖,讓糖果在酸甜之中多了一層鹹味;介於果凍和凝膠軟糖之間的水晶糖,上市僅一年就牢牢占據細分市場的「頭把交椅」。
須提高再創新能力
「根據市場趨勢,今後傳統的喜慶糖果份額還會下降,而休閒糖果份額會持續上升。」據宇博智業市場研究中心發布的中國糖果市場研究報告分析,休閒糖果應作為晉江糖果產業繼續保持優勢的重點攻關方向。
但業內人士一致認為,即便是在休閒糖果的大類之中,任何一家企業,都不宜將產品布局過多、過散,而摸不到細分市場的準確點。
「產品太多、太散,沒有主次之分,企業就很難掌控好產品研發的主線。沒讓人印象深刻的主打產品,市場就不認可。」姜兆峰說。
休閒糖果產品的可替代性很強,且國內糖果產業「跟風」態勢明顯,晉江糖果企業如何研發出更好的產品?
「提高企業在現有產品基礎上的再創新能力,刻不容緩。」陳昌熙說,「樹立不斷再創新的理念,就是最常見的牛軋糖,都能變出新花樣來。」他利用協會的平台,從台灣對接了一項新產
品——果乾牛軋糖,準備在晉江選擇糖果企業實現產業化。
「通過對各種水果脫水烘乾技術的有效把控,就能將果乾融入傳統的牛軋糖中,開發出更豐富的口味。」陳昌熙說,「類似的,如果企業能在理念上拓展、在視野上放寬,現有的主打產品可創造出很多衍生品。」
從四個月到一個月
糖果產業本就微利,營銷渠道是否足夠完善,對銷量的多寡、利潤的高低,至為關鍵。
2月底,好彩頭召開新年大型招商會,到會的各級經銷商約2600人。「這只是目前全部經銷商的70%左右。」好彩頭總裁助理姜兆峰告訴記者。
而就在2011年前,好彩頭依靠的主要營銷力量,還是各大區域的大型流通市場。
但此後,好彩頭改變策略,推動營銷渠道的縱深拓展,由企業直接做終端營銷,在一級市場之外,進一步控制二級、三級、四級市場。
「過去,產品出廠最終到達消費者手裡,起碼要四個月。而現在,一個月就行,產品新鮮度更高了。」姜兆峰說,「同時,由於終端經銷商會第一時間反饋每個產品的銷售狀況,讓企業對市場反應有了更敏銳地捕捉。便利店、大商超各自偏好什麼產品,一目了然,布局有了更強的針對性。」
此外,好彩頭還牽手「中國好聲音」,並請來王珞丹、劉謙、白百何、陳羽凡等明星代言;改變包裝模式,堅持不做「裸糖」,將每一粒糖果做單獨包裝,消費者可吃一粒開一粒,更乾淨衛生。
近年,好彩頭零售價2元以上產品,占銷售收入60%以上,而此前,占大頭的卻是0.5元以下產品。
糖果與動漫的聯姻
「未來,決定糖果產品市場占有率的,將不僅僅是口味,產品給予消費者的視覺衝擊會變得更加重要。」晉江好來屋食品副總經理張國平認為。
正因此,好來屋瞄準兒童和青年女性兩大目標消費群,並將動漫形象開發設計融入糖果,給市場提供了新的選擇——工藝美術糖。
張國平介紹,好來屋開發工藝美術糖主要有兩種渠道,一種是爭取國內外知名動漫品牌的授權,比如與迪士尼合作,另一種則是自主設計,占到所開發產品的大多數。截至目前,好來屋累計開發的動漫形象已達上百種。
「這是借力文化創意提升產品價值。」張國平說,「特殊的外觀,形成較強的視覺衝擊,催生了消費者的購買慾望,極大地帶動了產品營銷。」
抱團拓展海外市場
說到營銷,不得不提當下的熱點——電子商務。近年來,電商力量的崛起,讓晉江糖果企業找到了營銷拓展的新渠道。企業紛紛投入力量,涉足該領域。
但業內人士均表示,由於糖果產品多為薄利,不加區分地搭電商這趟車,受運費等成本因素影響,不一定就可賺到錢;而一些附加值比較高的糖果產品,空間就較大。
「如果企業能拿出一兩個中高檔的拳頭產品,一年線上銷售額實現單品過億元不是件難事。」陳昌熙說。
此外,就整個產業而言,晉江糖果出口量還不夠大。陳昌熙建議,要更加主動拓展海外市場,「畢竟歐美、中東接受含糖食品的程度,都比我們高」。
陳昌熙認為,相對於國內市場,國外市場對晉江糖果產業而言,還是比較大的空白點。前期的拓展,首先要採取抱團的方式,「集體作戰」,在進入市場的第一步,就能讓消費者對晉江糖果的整體形象有深刻印象;其次,企業要根據不同的市場區域,認真分析國外消費者的口感偏好、飲食習慣等需求特點,並提前掌握當地的相關生產標準,推出有針對性的產品。
「總之,越是陌生的市場,越要有充足的準備,切不可盲目大意。一旦前期策略錯誤導致失足,後面要彌補就很困難了。」陳昌熙說。
前段時間,有媒體曝光,有知名食品企業使用問題明膠製作糖果。事後,被點名的企業在第一時間採取了停止生產、下架封存等舉措,並出面道歉澄清,以挽回品牌形象。
食品安全關係千家萬戶。曾發生過的無數事實證明,任何一家企業乃至一個行業,都經不起問題食品的折騰。問題食品一旦出現,對企業、對區域性的優勢行業,都將是重大甚至毀滅性的打擊。
食品企業的一項項創新,好比一個個「0」;而食品安全,卻是最為關鍵的那個「1」。有了領頭的「1」,後面越多「0」,數值越大;沒了領頭的「1」,後面再多「0」,也還是「0」。
不管是在產品研發,還是在市場營銷上,晉江糖果產業都擁有著良好的基礎。但任何創新,都必須以質量安全為根本。晉江糖果產業的成績來之不易,且行且珍惜。