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微信提現收費忙壞微友 官方回應為填補成本
 第三方支付 2016-01-01 11:38:10

  春節紅包大戰剛充裕了零錢包,沒想到以後提現竟要花手續費,微信的「出其不意」令不少用戶很是無奈。近日,這則「下月起微信開收提現手續費」的消息發布後,立刻在朋友圈炸開了鍋,很多微友和市民陷入糾結中。昨日,記者調查發現,這則消息一出,可忙壞微友,微信收費前,有人忙著提現,有人趕著解綁銀行卡,有人淡定接受……

微信提現收費忙壞微友 官方回應為填補成本

  據了解,面對收取提現手續費的信息,市民呈現出多種態度和不同的處理方式。有人稱還好有支付寶可使用;有的立刻解綁銀行卡;有的快速操作提現,有的認為累計收費可接受。「『免費午餐』要消失了,我得趕快把零錢包中的餘額提現。」昨日上午,微友「小筱」告訴記者,身邊小夥伴都忙著在3月1日前把零錢清零。市民王女士則說,自從使用「微信錢包」,就用其轉帳、發紅包,已經習慣了,所以即使收取提現費用,也會繼續使用該功能。昨日,記者隨機採訪30多位市民和微友,不少人表示,已習慣了「免費午餐」,現在趕在收費前操作,降低損失最重要。一些年輕市民則稱,0.1%的提現費率不會影響發放紅包之類的小額支付,但如果涉及AA收款或轉帳等大額付款,也會考慮選擇免費平台。

  除了普通微友,微商也忙著做調整。微商「唐S」說,會依照顧客的支付方式進行處理。另一微商「她他」則稱,今後會標註「同城送貨,貨到付款」的字樣,減少損失。還有微商說,會轉戰免費平台或要求顧客銀行轉帳,影響不會太大。更多支付行業信息請查閱中國報告大廳發布的《2016-2021年中國第三方支付產業運行態勢及投資戰略研究報告》。


  官方回應為填補成本

  春節紅包大戰剛充裕了零錢包,提現就要花手續費,微信的「出其不意」令不少用戶很是無奈。對此,微信的解釋是,對提現交易收費並不是微信支付追求的營收之舉,而是用於支付銀行手續費。微信支付的每一筆轉帳和提現交易,事實上不論金額大小銀行都要向微信支付收取交易手續費。微信支付團隊正在積極與銀行方面密切溝通,爭取早日實現轉帳、提現交易完全免費。

  對此,國務院發展研究中心金融研究所副所長巴曙松在新浪微博上質疑稱,「提現是向銀行帳戶存款,銀行會收手續費嗎?」不過,一位不願具名的銀行人士表示,這樣的說法雖說是為了推卸責任,但基本上也是事實。據其了解,許多銀行出於經濟原則的考慮,不可能讓微信只賺取好處,而自己承擔風險,因此確實會收費。而另一位商業銀行人士卻表示,並不是每一家商業銀行都收費,如果提現0.01元都要收費,那是不是有點過於霸道?

  醉翁之意不在酒,不少分析人士表示,微信提現收取手續費的真實目的是想藉機構建微信支付生態。一位微信內部人士也表示,微信有很多應用場景可以消費。

  業內人士表示,微信支付轉帳收費的原因之一是為了其自身支付生態的健康度考慮,之前很多商戶為了節省手續費,進行結算時,通過轉帳來完成,這次提現收費可能一方面也是為了構建支付生態的健康度,對以上的現象進行約束。從監管上來講,監管思路要求第三方支付的虛擬帳戶上不要有過多的資金沉澱,因為這樣的資金不便於監管。

  其實,微信支付因微信紅包一炮打響的同時,也在「錢包」中設立了手機充值、信用卡還款、理財通、生活繳費等多種應用場景,但是其用戶黏性一直較弱,更多的用戶仍習慣到銀行或支付寶完成類似應用場景的消費。


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