牙膏是日常生活中常用的清潔用品,有著很悠久的歷史。隨著科學技術的不斷發展,工藝裝備的不斷改進和完善,各種類型的牙膏相繼問世,產品的質量和檔次不斷提高,現在牙膏品種已由單一的清潔型牙膏,發展成為品種齊全、功能多樣,上百個品牌的多功能型牙膏,滿足了不同層次消費水平的需要。
韓國最大化妝品集團愛茉莉太平洋近來麻煩不斷。9月26日,韓國食品藥品安全處(以下簡稱「韓食藥處」)稱愛茉莉太平洋旗下11款牙膏被檢出含有加濕劑有害成分,下令召回並暫停銷售該產品。雖然事後韓食藥處強調被召回的產品不會對人體造成傷害,但這一說法並沒有贏得韓國消費者的信任,愛茉莉太平洋仍難逃一責,被消費者索賠3.15億韓元。
雪上加霜的是,據韓國媒體報導,近日愛茉莉太平洋集團旗下品牌「愛麗小屋」與aritaum的眼影產品因違反相關條例,在未得到成品合格判定前發貨,其生產企業被勒令停止製造業務。
業內人士普遍認為,愛茉莉太平洋公司近日深受「牙膏」問題困擾,韓食藥處的處分使本已形象受損的愛茉莉太平洋公司再次遭受重創。對於押寶中國市場的愛茉莉太平洋來說,品牌力不足是愛茉莉太平洋目前最大的掣肘,遭遇質量問題將為其押寶中國市場蒙上一層陰影。針對毒牙膏以及中國市場發展等問題,記者給愛茉莉太平洋方面發去採訪函,截至發稿前未回應。
據悉,目前愛茉莉太平洋集團生產的化妝品項目多達4000多種,經營內容包括化妝品、保健食品、醫藥品、電子等,愛茉莉化妝品旗下有很多子品牌,如眾所皆知的雪花秀、蘭芝、艾諾伯、赫拉、伊蒂之屋等,還有牙膏、洗髮水等。
《2016-2021年中國牙膏行業專項調研及投資價值預測報告》表示,中國日化品市場上品牌眾多,競爭十分激烈。愛茉莉太平洋在中國市場上面臨歐美化妝品品牌和中國本土品牌的雙重擠壓,中國本土日化品牌的崛起都是愛茉莉太平洋在中國市場上的挑戰,此次該公司麻煩不斷對於中國市場的進一步拓展可謂是真正的「寒流」。
有業內人士分析認為,上述事件或讓愛茉莉在中國的發展蒙上一層陰影。
據公開資料顯示,目前愛茉莉集團生產的化妝品項目多達4000多種,經營內容包括化妝品、保健食品、醫藥品、電子等,截至目前愛茉莉化妝品旗下雪花秀、蘭芝、赫拉等已經進入中國市場。
愛茉莉2016年第二季度財報顯示,其第二季度營業利潤同比增加27.1%,為3097億韓元(約合人民幣18.36億元),這是因為雪花秀、蘭芝、悅詩風吟等主要品牌保持較高增長勢頭,海外銷量攀升46%,為4173億韓元,其中很大部分來自中國市場的貢獻。
另有數據顯示,2014年愛茉莉總銷售額中,約17.6%的銷售來自于海外市場,其中中國為其整體海外市場貢獻了超過56%的銷售;愛茉莉代表品牌雪花秀2015年在中國市場的銷售額增長了110%,悅詩風吟、夢妝及蘭芝等品牌的漲幅也達40%。
愛茉莉高管亦曾多次向記者表示將大力發展海外市場,其中中國是重中之中。據了解,近年愛茉莉也加強了本土化,如從2013年後中國市場的高層管理者都是由中方人士來擔任。北京大學經濟學院張群藝曾分析指出,在中國市場,愛茉莉引入品牌遵循先二線、後一線,先年輕層、再成熟女性層、最後少女層的漸進進入方式。
不過,相對於其他歐美品牌,包括於斐在內的日化專家都認為愛茉莉的品牌力還較弱,且愛茉莉在中國的渠道拓展、營銷能力等方面劣勢明顯。與此同時,中國日化品市場上品牌眾多,競爭十分激烈,愛茉莉在中國市場上面臨歐美化妝品品牌和中國本土品牌崛起的雙重擠壓。
「儘管愛茉莉早在2002年就已經入駐中國,但一直以來並沒有在中國進行過較大規模的投資,尤其是銷售渠道和投放廣告方面都顯得比較保守,產品知名度和信譽度一直偏低。近兩年的大幅增長,其中一個重要原因即是愛茉莉本身的基數低從而使其增速凸顯。」羅蘭貝格執行總監余昕向21世紀經濟報導記者分析指出。據了解,去年以來,愛茉莉在中國市場業績主要得益於電商和免稅店渠道。
與此同時,近年來,包括愛茉莉在內的韓國美妝產品可謂獲得韓流紅利最突出的代表,有行業評論稱,以韓劇為代表的文化產品把韓國的旅遊、化妝品、服飾等元素捆綁起來巧妙結合,使得韓妝、韓劇、韓星三者具有很強的強粘性。
但從8月份以來,中國「限韓令」一直在不斷升級,也讓韓國化妝品的市場蒙上一層陰影。
對此,余昕認為,「限韓令」肯定會有一些影響,但經過多年在中國的發展,愛茉莉在中國還是有著很深的根基,覆蓋著較大的消費群體,短期內不會受到快速而劇烈的衝擊。
而對於「限韓令」的影響,愛茉莉沒有正面回復,其對記者表示,近兩年來,愛茉莉在不斷夯實自己在產品研發、生產和服務上的水準;並且密切關注中國消費者的美妝需要。