B2C電子商務是電子商務行業的一個分支，國內的B2C商務正進行的如火如荼，各種類型的B2C網站也如雨後春筍一般，發展勢頭迅猛。中國B2C電子商務的發展，已不在是卓越、噹噹和近幾年奪人眼球的淘寶的天下了；大中、國美傳統交易商家也把交易搬到網上，為B2C發展也火上一把；而鮮花類、家具日用類等網站的崛起，也在無聲在B2C領域占領一席之地。B2C電子商務行業政策環境及發展情況如何？

　　數據顯示，「十二五」期間，我國電子商務交易規模從2011年的6萬億元增至2015年的21.8萬億元，實物商品網絡零售額占社會消費品零售總額的十分之一，2015年末以實物商品、在線服務及數字產品交易為代表的網際網路創業年投資額達153.62億美元，占全國創業投資總額的28.5%。

　　據中國報告大廳發布的2016-2021年中國B2C電子商務行業市場供需前景預測深度研究報告數據顯示，2016年上半年，中國網上零售市場規模達22323.4億元人民幣。中國網上零售B2C市場交易規模為12000.6億元人民幣，同比增長38.6%。

　　我國電子商務發展再獲政策力挺。商務部、中央網信辦、發展改革委三部門日前聯合發布《電子商務「十三五」發展規劃》（以下簡稱《規劃》）。《規劃》確立了2020年電子商務交易額40萬億元、網絡零售總額10萬億元和相關從業者5000萬人三個發展指標。經過近20年發展，我國已成為全球規模最大、發展速度最快的電子商務市場，目前電子商務已經從國民經濟領域全面擴圍到社會發展領域。作為新經濟的主要組成部分，電子商務有望成經濟增長關鍵動力。

　　B2C電子商務行業政策環境分析：電子商務「十三五」規劃聚焦五大任務

　　《電子商務「十三五」發展規劃》近日印發，《規劃》提出了「十三五」時期建設電子商務發展框架的五大任務。一是加快電子商務提質升級；二是推進電子商務與傳統產業深度融合；三是發展電子商務要素市場；四是完善電子商務民生服務體系；五是優化電子商務治理環境。

　　圍繞發展目標和主要任務，《規劃》從電子商務信息基礎設施建設、新業態與新市場培育、電子商務要素市場發展和電子商務新秩序建設等四方面部署了17個專項行動，並提出加強組織領導、完善頂層設計、推進試點示範、優化資金投入、建立監督機制和增進國際合作等六方面保障措施。

　　此次《規劃》與「十二五」規劃最大的不同是將電子商務從「新動力」升級為「關鍵動力」，首次賦予電子商務服務經濟增長和社會發展的雙重目標，提出推動電子商務進入規模化發展的新階段，計劃到2020年電子商務交易額達40萬億元，網絡零售總額達10萬億元，相關從業者達5000萬人。其中，「社交電子商務」、「電子商務促進縣域經濟」和「綠色電子商務」更是首次提出。

　　B2C電子商務行業政策環境分析就介紹到這裡，《規劃》對推進我國電子商務領域政策環境創新、指導電子商務健康有序快速發展、引領電子商務全面服務國民經濟和社會發展具有重要意義。