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酒櫃企業「試水」電商 行業觸網轉型謀發展
 酒櫃 2015-09-29 16:14:32

  網際網路就像是一場颶風,近年來這股颶風「刮」到了包括酒櫃在內的家居行業,不少企業開始借「風」而行,不少酒櫃企業自然不甘落後,紛紛踏上了「電商」征程,業內人士稱,網際網路正在改變每一個傳統行業,在這個「足不出戶就能買遍全球」的時代,酒櫃行業發展電商自然是大勢所趨。

酒櫃企業「試水」電商 行業觸網轉型謀發展

  定製酒櫃企業「試水」電商

  如今是80、90後的天下,這群有個性的消費者對酒櫃產品的需求自然不再拘泥於款式,更多的是希望產品能展現出屬於自己的個性化追求,酒櫃定製時代全面開啟。過去消費者對於酒櫃購買一般是去實體店精挑細選,但由於物流以及消費途徑的限制,消費者看到的酒櫃品類有限。當下,網際網路快速普及,物流迅猛發展,酒櫃企業向網際網路轉型發展電商,能為消費者提供更豐富、更全面的酒櫃信息。

  電商相對實體店具備經營優勢

  現今的網購,消費者更喜歡在實體店比較貨物,然後回家在網上查看,如果滿意就會下單,這種消費模式依然成為相當一部分消費群體中的常態。事實上,這也是電商的核心競爭優勢:減少中間商渠道,直接從生產到與消費者聯繫,從而產生價格優勢與超額利潤,換言之,這也是消費者在電商商家經常聽到的關於產品價格低廉的「合理解釋」。由此可見,便捷高效的購物體驗與低廉的運營成本,使電商在與實體店較量的過程中逐漸占據優勢,電商是酒櫃行業未來發展的一種重要趨勢,這已成為不爭的共識。

  酒櫃電商發展 服務至關重要

  「網購」雖然逐漸變成一種購買習慣,但在實踐過程中,問題仍舊層出不窮。就拿今年雙十一來說,家居品牌的網上優惠再次瘋狂撲來,然而在可觀的成交量背後,關於送貨、安裝以及售後服務等方面的隱憂,卻再也無法藏住。實際上,一旦涉及專業配送、安裝、維修等一系列售後服務的家居產品,其網絡銷售平台時常出現這樣或那樣的問題。 相關酒櫃行業的信息請查閱中國報告大廳發布的2015-2020年中國玻璃移門酒櫃行業市場發展現狀及投資前景預測報告

  對此,酒櫃發展電商,售後服務更是至關重要,因為櫥櫃並非快消品,售後環節的複雜程度較高,商家如果沒有針對線上平台的專業物流、安裝和售後服務作基礎,消費者很難獲得對位服務。如果酒櫃企業真心想將電商作為一個渠道去長遠發展,就必須解決在電商過程中的售後問題,給消費者提供更完善的服務才能贏得消費者的心。

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