中國報告大廳網訊，在信息、網際網路、物聯網技術發展成熟下，我國政府高度重視外包服務行業的發展，國家相關部門已經先後頒布了一系列支持政策，以下是2022年外包服務行業政策及環境。

  外包服務業的行政主管部門是中國商務部，軟體和信息技術服務業的主管部門是工信部。外包服務行業政策及環境指出，中國商務部的主要職責是擬定國內外貿易和國際 經濟合作的發展戰略，擬定國內貿易發展規劃，研究擬定規範市場運行的政策等; 工信部主要職能為：推動軟體業和信息服務業發展;組織制定本行業的技術政策、 體制和標準;擬定並組織實施軟體、系統集成及服務的技術規範和標準;推進軟體服務外包;推動軟體公共服務體系建設;指導、協調信息安全技術開發等。

  2014年12月24日，國務院以國發〔2014〕67號印發《關於促進外包服務產業加快發展的意見》。該《意見》分總體要求、培育競爭新優勢、強化政策措施、健全服務保障4部分，並公布了北京、天津、上海、重慶、大連、深圳、廣州、武漢、哈爾濱、成都、南京、西安、濟南、杭州、合肥、南昌、長沙、大慶、蘇州、無錫、廈門21個中國外包服務示範城市。

  外包服務行業政策及環境指出，在此政策下，我國外包服務企業數量快速增長，截至2021年底，我國外包服務企業數量達60574家，比2015年增長76.7%，年均增長12.1%，其中新增企業數量達6026家，較2020年增加了407家，同比增長7.24%，

  從外包服務業務的國際市場來看，美國、歐盟和中國香港是中國前三大發包市場，2021年三大市場份額合計占發包總額的53.8%，但這一數據相比2020年下降了0.7個百分點。與此同時，「一帶一路」沿線國家外包服務市場空間持續擴大，正成為中國外包服務發展的新的增長極。2021年，中國承接「一帶一路」沿線國家離岸外包執行額1360.6億元，同比增長8.9%，占中國離岸服務外包執行總額的18.6%。

  從國內市場來看，隨著雙循環新發展格局的穩步推進，國內外包服務市場發展迅速。伴隨著中國區域經濟發展的四大板塊布局，外包服務產業形成了「一線接單、二三線交付」的區域分工模式，在岸外包服務業務規模持續快速增長，占外包服務總額的比重也在持續上升。

  目前，江蘇省、廣東省、浙江省、山東省是我國外包服務企業主要集聚地。外包服務行業政策及環境指出，2021年江蘇省共有外包服務企業15838家，占全國外包服務企業總數的26.15%，占比最大;廣東省共有外包服務企業6082家，占全國外包服務企業總數的10.04%;浙江省共有外包服務企業5758家，占全國外包服務企業總數的9.51%;山東省共有外包服務企業5601家，占全國外包服務企業總數的9.25%。

  進入2022年，在經濟日趨數位化、服務化的背景下，尤其是隨著5G、雲計算、人工智慧、大數據等新一代信息技術加速發展並與傳統產業實現深度融合，外包服務產業也迎來了新的重要發展機遇。

  2022年外包服務行業政策及環境指出，我國外包服務行業將會有不錯的發展，同時在一系列科學技術的加持下，外包服務行業的產業將與這些融合。