全國網上零售額突破9萬億元，其中實物商品網上零售額7萬億元，同比增長25.4%，對社會消費品零售總額增長的貢獻率達到45.2%，較上年提升7.3個百分點。網絡零售的迅猛發展使零售業發生了深刻變革，從而也引起了學術界的廣泛關注。以下對網絡零售行業競爭分析。

　　網絡零售行業競爭分析，2018年第4季度，中國網絡零售B2C市場交易規模為15267.6億元人民幣，同比增長28.4%。市場份額方面，18年4季度，天貓成交總額較去年同期增長29.5%，占據市場份額61.5%，排名第一。網絡零售行業分析指出，京東成交總額較去年同期增長21.1%，其市場份額為24.2%，排名第二。蘇寧易購排名第三，其4季度的市場份額已經增長至6.7%。唯品會和國美分別以3.7%和0.7%的市場份額位列第四和第五。

　　商品消費提質升級特點明顯。時尚服飾、智能家電、新型數碼產品、綠色節能產品、戶外運動用品等商品熱銷，購物中心、奧特萊斯、網絡零售等新興業態銷售增長較快。服務消費繁榮興旺，旅遊、休閒、餐飲、文化、體育等服務消費持續火爆。市場供應貨足價穩，各地生活必需品市場供應充足、品種豐富、價格總體平穩。現從兩方面來分析網絡零售行業競爭。

　　其一，服務和用戶體驗水平的提升必然要求網絡零售業者加大對線下的投入，因為把虛擬環境作為生活環境是一句不切實際的話，而我們信息工具的利用更多的是來之用戶行為的分析。網絡零售行業競爭分析，而發兩封電子郵件並不能涵蓋網絡零售對用戶服務和體驗到要求。這也就是我為什麼如此看好多渠道銷售，線下體系的完善將是網絡零售與消費者生活環境融合中重要的一環。

　　其二，這裡必須要提一點，並不是說你只要做到這幾點就可以置對手於死地，從競爭中勝出，我們需要重視時機。網絡零售行業競爭分析，就像我們現在有很多人指責B2C企業在廣告投放上過於浪費，但是我們要明白另一方面，面對中國這個巨大的市場，目前僅有的1個多億的網購用戶顯然是有限的，未來的誘惑更多的是來之於增量市場，因而現階段你必須維持較高的廣告投放水平。同時當我們在責怪品牌商在面對網絡平台的保守時，也要看到為什麼戴爾為什麼在中國需要與線下渠道商進行合作。

　　網絡零售行業競爭分析，近年來社交電商和內容電商等新業態不斷湧現，但並未納入傳統網絡零售的統計框架中，網絡零售總規模較現有統計口徑被低估。未來的電商市場正站在新的起點，新的市場增量不斷湧現，將助力中國形成一個強大的國內消費市場。