隨著我國人民生活水平的不斷提升,國內民眾的旅遊需求不斷增強。分析指出,旅遊業整體向好,行業快速發展,市場已成紅海,在線旅遊行業拼上遊資源、拼服務、拼價格的時代已經到來並將持續下去。
我國旅遊消費一直保持快速增長,年增長率保持在10%以上,預計2015年旅遊總花費將超過三萬四千億元人民幣,占整個國民GDP的5%以上。在旅遊業整體向好的情勢下,我國在線旅遊行業也飛速發展,交易額年增長率超過整體旅遊行業增速。
《2015中國旅遊業發展報告》(下簡稱《報告》)表明,在分享經濟浪潮下,在線旅遊的迅猛發展正在顛覆傳統旅遊業的格局。2014年我國在線旅遊市場交易規模達3077.9億元,較上一年增長了38.9%,並且未來幾年仍會保持較快增幅;在線滲透率達9.2%,較上一年增長1.7個百分點。
比方說,傳統酒店業紛紛通過「觸網」,來提高市場占有率和提升入住體驗;5A級景區和傳統旅行社則注重應用網絡新媒體進行營銷。數據表明,2015年,我國5A級旅遊景區官方微博開通率達96.91%,微信公眾號開通率為90.22%。
研究人員分析認為,「網際網路+」助推傳統旅遊業轉型升級,在線旅遊發展持續升溫,2014年成為旅遊業網際網路化的一年。更多最新在線旅遊市場分析信息請查閱中國報告大廳發布的《2015-2020年中國在線旅遊行業市場發展現狀及投資前景預測報告》。
研究報告顯示,在線機票穩居第一,度假旅遊市場規模占比持續上升,在線酒店市場發展迅猛。航空公司與網際網路平台合作,建立網絡直銷平台;傳統酒店業紛紛通過觸網提高市場占有率和提升入住體驗;5A級景區和傳統旅行社注重應用網絡新媒體進行營銷。
5A級景區官方微博開通率達到96.91%,微信公眾號開通率達到90.22%,多數5A級旅遊景區依託微博、微信等新興媒體,開展了豐富多樣的營銷活動,已有55家5A級旅遊景區在淘寶商城平台註冊了官方旗艦店。全國百強旅行社中,採用微信平台營銷的68家、第三方平台有63家、微博平台50家;官方APP發展尚緩,共計31家,但面對手機網民巨大客戶市場,旅行社開發官方APP進行營銷勢必成為一種趨勢。
同時,分析指出在線旅遊業存在4大問題:市場集中度過高,創業公司發展困難;市場內產品差異性小,行業競爭激烈;行業監管有待加強,信息安全需重視;盈利態勢不明朗,行業持續發展堪憂。