經過對2013-2017年中國物業管理行業深度分析報告的了解:我國物業管理行業的處境是物業公司入不敷出 。目前富陽的小區物業管理公司基本都屬於虧損的艱難狀況,物業費收繳率的「居低不升」讓各公司的物業管理工作舉步維艱。
物業管理行業的現狀:高空置率導致低收繳率 。據中國報告大廳了解,富陽各個小區的物業費收繳率普遍都不高,這其中很大的一個原因在於小區的住房空置率過高。在調查中筆者發現,富陽部分新的高端樓盤空置率高達60%,有的甚至達75%,而別墅區的空置率則更高。了解物業管理行業相關信息請查看:2013-2017年中國物業管理行業深度分析報告
業主「一千個不交」物業費的理由
在採訪過程中,筆者羅列了一下聽到的關於不交物業費的理由,除了有像「桂花樹不補種不交物業費」的情形外,另外還有諸如「夏天池塘邊有蚊子不交物業費」、「想要在公共區域劃分一塊自己的綠地被物業阻攔而不交物業費」、「物業費不給打折不交物業費」、「心情不好不交物業費」等等五花八門的理由。
由於各種因素導致了住宅物業管理費收費標準偏低,相當部分物業管理企業、項目處於持平甚至虧損運營狀態。假如業主再不交費,無疑是雪上加霜,必然導致物業管理企業、物業管理行業面臨「無米之炊」的尷尬境地。
要想推動物業管理的發展,可以從以下幾方面進行:
一、放鬆政府管理,由政府管理變為政府服務
政府的正確引導是一個行業發展的重要外部因素,因此切實提高政府對物管行業的引導,為之服務,創立一個有利於物業管理髮展的寬鬆環境,是推進物業管理行業迅速發展的重要方式。政府需要放開價格管制政策,讓物業管理行業自由競爭,提升其服務意識和水平。
同時也應該為物業管理公司的成立發展創造有利的政策環境,比如降低其行業進入門檻,提高稅收優惠等方面。
二、健全法律法規,明確房地產開發商、物管公司和消費者之間的責任
健全法律法規,明確物業管理公司的責任問題,是提升物業管理公司能力和形象的重要方面。讓物業管理公司參與到房地產的開發、銷售和管理的全過程,使物管公司由一個單純的售後服務公司變為一個獨立運營主體。實行物管公司、房地產開發商、消費者之間的合同制度,是明確其責任問題重要方法。
三、加強物管人員職業能力和服務意識的培訓
物業管理水平的提升,物業管理行業的發展要靠人才。因此加大物業管理人員的職業能力和服務意識的培訓,建立更多的培訓機構,招募專業的管理人才是提升物業管理行業滿意度的重要因素。當然,無關的關鍵還是在於管理人員,因此提高物業管理人員的水平是最重要的。
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