基於汽車後市場,目前配件市場的混亂一直是消費者的痛點,另一方面,部分有能力提供優質配件的生產廠家,也因為國內尚無有影響力的認證機構給予評級,因而背負生產製造「假冒偽劣」的法律風險,更不用提很多涉及配件巨大市場的銷售商,供應商,新興電商平台的苦衷。
7月7日,為解決汽車配件市場現有困境,平安產險聯合美國NSF正式發布推廣汽車售後認證配件項目。雙方將利用各自汽車售後配件認證的推廣經驗與歷史數據,結合中國市場現狀和使用習慣,共同建立並推廣一套新的配件認證標準。
這一項目目的是通過汽車售後認證全國推行,給擁有質量保障,來源可追溯的配件一個合法身份。不僅提高消費者對非原廠售後配件的認可,更是在幫助用戶更換配件費用和相關保費理費費用。
NSF總裁兼執行長、美國國家標準學會主席KevanLawlor與NSF汽車認證全球總經理BobFrayer介紹了NSF 的市場地位。BobFrayer先生詳細介紹了NSF作為北美及澳大利亞最大的汽車售後認證機構的資源優勢,包括1、產品嚴格的評估測試標準,對生產工廠的審核提供符合標準的要求;2、NSF員工測試和認證經驗的豐富,有工程師、化學家、毒理學家、微生物學家等。
2016-2021年中國汽車配件用漆產業運行態勢及投資戰略研究報告顯示,基於中國市場,NSF官方認為,目前售後零部件認證尤其是非原廠配件的需求是巨量的,中國未來汽車市場的份額將繼續擴大,日益增長的高品質配件需求,將是未來中國汽車市場的機遇,值此時期合作時間點非常恰當,與平安財險合作前景廣闊。
而中國平安產險作為國內第二大財產保險公司,擁有4千萬車險客戶數據累計,與全國7萬家汽車修理廠建立合作,了解國內汽車後市場領域現在及車主用戶消費習慣。
在此次正式合作推廣發布前,平安產險已經與美國NSF技術專家和資深售後市場成立項目組,以美國售後市場公認的,獨立售後市場保險槓生產標準為藍本,推出了針對中國的汽車售後配件認證標準。中國平安財產保險股份有限公司朱友剛先生就本次合作總結稱,未來將帶來四個積極作用:
1、未來可以說中國有能力培養屬於中國的汽車配件企業,中國平安與NSF作為標準制定者,促進中國製造走向全球。
2、為中國消費者的汽車配件消費透明保駕護航,為消費者帶來透明、公平的消費體驗。
3、為未來中國汽車生產製造、銷售帶來規範有序發展,優化競爭環境。
4、倒推中國保險行業、中國理賠服務誠信發展。平安財險將基於用戶體驗,將從「車保險」到「車服務」最終「車生活」的角色提升。
本次活動中,也邀請了汽車配件製造商東陽、配件經銷商車件兒,以及汽修連鎖品牌大師鈑噴及小拇指等企業,從他們各自角度,對於汽車售後的行業標準制定表示期待。